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[单项选择]在消费者心理活动的过程中，人在认识客观事物时所持的态度体验，如欣赏、愉悦、厌恶、烦恼等是心理过程的（）。
A. 认识过程
B. 情感过程
C. 意志过程
D. 感觉
[单项选择]心理健康活动课的一般形式不包括（）
A. 游戏活动
B. 小品表演
C. 角色扮演
D. 传授心理知识
[填空题]商品推销有其时机性，一般不包括的时机有：（）
[单项选择]2011年度，甲公司销售各类商品共计60000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计60000万分，假设奖励积分的公允价值为每分0.01元。客户使用奖励积分共计30000万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%使用。则企业2011年度应确认的收入总额为（ ）。
A. 60000万元
B. 59775万元
C. 59800万元
D. 59400万元
[多项选择]顾客购买商品的心理活动过程包括（ ）。
A. 顾客对商品的认知阶段
B. 顾客对商品的意志阶段
C. 顾客购买商品阶段
D. 顾客对商品的情感阶段
[单项选择]影响消费者在认识商品、购买商品等活动中的情感变化的首要因素是（）
A. 商品质量
B. 商品名称
C. 购物环境
D. 心理准备
[判断题]一般加油站市场调查的目标不包括评估加油站营销策略或促销活动的效果。
[单项选择]工业固体废物是指在工业生产活动中产生的固体废物，一般不包括（）。
A. 冶金工业固体废物
B. 能源工业固体废物
C. 矿业固体废物
D. 商业固体废物
[判断题]保险公司经营特征包括保险公司经营活动类似于一般的物质生产和一般的商品交换活动的特征。
[单项选择]大型活动不包括（ ）
A. 党和国家举行的大型政治活动
B. 国际及国家级大型文化艺术、体育活动
C. 国际级、国家级、地区级商品交易会
D. 群众游行
[单项选择]甲状腺活动的调节不包括
A. 甲状腺激素对腺垂体的正反馈作用
B. 下丘脑一腺垂体对甲状腺活动的调节
C. 自主神经的支配
D. 存在自身调节
E. T3、T4对腺垂体的负反馈作用
[单项选择]在生产者市场中，购买商品或者劳务的一般是（）。
A. 消费者
B. 个人
C. 生产企业
D. 家庭
[单项选择]投标文件一般不包括（）
A. 投标函
B. 施工组织设计
C. 履约保函
D. 商务和技术偏差表
[单项选择]术后一般监测不包括( )
A. 心电监测
B. 肾功能监测
C. 血容量监测
D. 呼吸功能监测
E. 体温监测
[单项选择]一般椎骨不包括（）
A. 椎体
B. 椎弓
C. 椎孔
D. 侧块
E. 棘突
[单项选择]风险管理是指导和控制某一组织与风险相关问题的协调活动，其内容一般不包括（）。
A. 风险管理方针
B. 风险管理计划
C. 风险管理过程
D. 风险管理组织实施
[单项选择]课外活动不包括（ ）。
A. 群众活动
B. 文娱活动
C. 自习课
D. 科技活动
[单项选择]产生商品价格风险的商品不包括（ ）。
A. 农产品
B. 矿产品
C. 股票
D. 黄金
