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[单项选择]在研究消费者行为时我们假定消费者是追求效用最大化的和理性的，这－分析消费者行为的前提假设是（）。
A. 经济人假设
B. 社会人假设
C. 复杂人假设
D. 自我实现人假设
[填空题]消费者行为学是研究各类消费者的消费行为及其（）和（）的一门应用科学。
[判断题]影响消费者行为的内在因素包括消费者的需求动机、消费动机和消费者的个性心理特征。
[多项选择]根据消费者行为过程的不同阶段，消费者情境可分为（）
A. 传播情境
B. 购买情境
C. 使用情境
D. 处置情境
E. 评价情境
[单项选择]（ ）对人类行为包括消费者行为的影响无处不在，虽然这种影响通常是间接的，但却是引起消费者需求与行为差异的重要而且深刻的原因。
A. 心理
B. 社会
C. 个人
D. 文化
[单项选择]根据消费者行为理论，消费者在消费某种商品时所获得的心理满足程度称为（ ）。
A. 效用
B. 满意率
C. 有用度
D. 满意度
[单项选择]对消费者行为进行分析时，可以使用（）来描述消费者偏好。
A. 供求曲线
B. 等产量线
C. 无差异曲线
D. 预算约束线
[多项选择]消费者行为具有（）的特点
A. 多样性
B. 专业性
C. 可引导性
D. 引申性
E. 复杂性
[判断题]消费者的态度影响消费者的购买行为，但消费者态度和购买行为之间也不一致（）
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，销售商拒不提供商品的性能，产地，有效期限等内容的真实情况，其行为所侵害的消费者权利属于（）。
A. 自主选择的权利
B. 公平交易的权利
C. 人身和财产安全不受伤害的权利
D. 知情权
