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[判断题]办理承兑保证金财富管理计划增加或变更类业务，柜员应审核《中国光大银行承兑保证金账户财富管理协议》要素填写齐全准确、未涂改，甲方（客户）、乙方（我行）均已加盖公章并由法定代表人或授权代理人签章，甲方公章与管理协议中的“承兑申请人”名称一致，如为授权代理人还应出具法定代表人的授权书。经营部门（业务经办部门）应在管理协议上签署审批同意。
A.正确
B.错误
[判断题]客户与我行签订的《中国光大银行承兑保证金账户财富管理协议》生效后，自开立活期承兑保证金账户并存入资金之日起，核心系统自动按协议约定方式及约定金额将保证金转为一个或多个定期计息账户进行管理和计息。不足定期计息账户金额部分的存款仍按活期计息。在每个定期账户的到期日日初，我行核心系统将自动按签约存款种类对应的利率及人行的计结息方式结息，并将本金及利息金额分别转入签约客户主账户，如果客户主账户资金仍符合存款协议约定金额，则我行可按当前签约存款种类循环再次进行转存。
A.正确
B.错误
[多选题]承兑保证金账户财富管理，客户申请协议终止业务，柜员应审核《终止承兑保证金账户财富管理协议申请书》（以下简称“终止协议”）中保证金账号是否为已签约账号、客户已加盖( )并由( )签章，甲方公章与已签约账号户名一致（可通过[4302对公活期存款账户查询]交易核对），如为授权代理人还应出具( )。( )已签署审批同意。
A.:公章
B.:法定代表人（或授权代理人）
C.:法定代表人的授权书
D.:经营部门（业务经办部门）
E.:分行公司管理部
[单选题]柜员办理强制扣划活期储蓄账户业务时，对于已冻结的活期储蓄存款账户、自动理财账户，经办柜员应使用（ ）交易直接办理资金强制扣划，无需先进行存款解冻。
A.、4369；
B.、1320；
C.、1420；
D.、4373
[多选题]办理现金收付业务时,柜员应:( )
A. 业务操作全过程必须在客户可视和监控系统下进行
B. 收入现金先记账后收款,付出现金先付款后记账
C. 收入现金应先清点细数,后卡大数
D. 收款清点过程中发现差错,应当立即向交款人讲明情况;若交款人要求退回重新清点,可退回交款人
[多选题]办理有权机关冻结业务时，经办柜员应( )
A.进行资料初审，查看资料是否齐全，填写是否完整
B.审核冻结通知书内容与裁定书是否相符
C.依据冻结通知书内容准确录入系统
D.审核两名执法人员是否为持证人本人，及证件是否在有效期范围内
[单选题]营业部门经办柜员应落实未用银行承兑汇票确（）。
A.已注销
B.已作废
C.已销毁
D.已退回
[判断题]当客户申请手机银行业务时，柜员应操作【手机银行】-【个人客户注销】交易办理销户。
A.正确
B.错误
[多选题]批量代发开立内部账户时，柜员应按照内部账户开立流程，填制《内部通用凭证》，注明拟开立内部账户的（）、（）、（），由柜台经理签字后，采集申请书、代发协议等影像信息，发起上收流程，为委托单位开立专用的2124-5***内部账户。
A.、户名（代发单位名称+“代发工资专用”字样）
B.、客户号
C.、业务代号2124及开户事由
[单选题]如需查询客户的承兑保证金账户财富管理余额，可使用（ ）交易，“理财通余额”即为财富管理余额。
A.:4302对公活期存款账户查询；
B.:4404打印对账单查询；
C.:4322对公定期账户查询；
D.:4402对公账户余额查询
[判断题]承兑保证金财富管理计划中承兑保证金存款账户分为活期和定期两种，均为记账式账户，不出具“单位定期存款开户证实书”等定期存款凭证，开户银行只为客户（出票人）出具存入本金和利息的记账凭证及账户对账单。
A.正确
B.错误
[多选题]如需查询客户的承兑保证金账户财富管理余额，可使用（ ）交易，“（ ）”即为财富管理余额。
A.:4302对公活期存款账户查询；
B.:4322对公定期账户查询；
C.:控制金额；
D.:理财通余额
[单选题]发起个人汇兑业务时,下列网点柜员应审核要点哪项表述有误( )
A.柜员系统中录入的付款人信息、金额等与个人结算业务申请书上信息是否一致
B.转账用途是否合理
C.业务记账成功之前,柜员也可在票据上加盖业务章、私章
D.是否进行身份证联网核查
[判断题]对于存量未完善信息的客户第一次办理业务时，柜员应按照系统提示，根据客户提供的真实、有效的证件更改证件类型和号码，将信息补充完整，方可继续办理业务
A.正确
B.错误
[判断题] ( )客户在邮储网点办理需识别身份的业务时,经办柜员应检查客户实名证件的有效期,确认在有效期内的,可继续为客户办理业务。
A.正确
B.错误
[多选题]承兑保证金财富管理计划中承兑保证金存款账户分为（ ）和（ ）两种。
A.:活期；
B.:定期；
C.:长期；
D.:短期
[判断题]机构营业部柜员应检查并收取久悬户账户欠费金额，账户余额不足的扣收至零余额为止。外币账户的不动户账户管理费按当日即时中间价折算后扣收。
A.正确
B.错误
