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[填空题]一份完整的工作说明书内容的第一部分应该是（）。
[单项选择]一份完整的工作说明书包括（）
A. 工作描述
B. 工作规范
C. 工作分析报告
D. 工作描述和工作规范
[单项选择]一份完整的工作说明书包括工作（）和工作资格两大方面的内容。
A. 介绍
B. 描述
C. 分析
D. 责任
[判断题]标准化的工作内容包括技术标准、管理标准和工作标准三个方面。
[单项选择]一份合格的工作描述中不包括（）。
A. 基本信息
B. 工作概要
C. 工作细节
D. 工作职责
[判断题]工作票应一式两份，一份由工作负责人收执，一份由工作许可人收执。
[单项选择]对于企业来说，标准化工作既包括技术标准化工作，也包括（）
A. 生产标准化工作
B. 管理标准化工作
C. 营销标准化工作
D. 服务标准化工作
[单项选择]标准化工作包括技术标准和管理标准的制定以及（）。
A. 宣传工作
B. 培训工作
C. 研究工作
D. 执行和管理工作
[单项选择]教学工作质量检查分析的标准包括工作质量标准、教学效果标准和（）
A. 学生成绩标准
B. 教学投入标准
C. 时间标准
D. 课程标准
[单项选择]一份完整的工作说明书一般应该包括工作描述与（）的主要内容。
A. 工作关系分析
B. 任职资格
C. 工作概要
D. 工作规范
[单项选择]动火工作票一般至少一式三份，一份由工作负责人收执，一份由（）收执，一份保存在安监部门，指一级动火工作票，或动火部门，指二级动火工作票。
A. 动火票签发人
B. 动火执行人
C. 消防人员
D. 动火监护人
[单项选择]一份完整的工作说明书一般应该包括（）与工作规范的主要内容。
A. 工作关系分析
B. 任职资格
C. 工作概要
D. 工作描述
[单项选择]企业标准体系包括技术标准体系、（）和工作标准体系。
A. 安全标准体系
B. 服务标准体系
C. 质量管理体系
D. 管理标准体系
[判断题]工作票一份交工作负责人，一份留存工作票签发人或工作许可人处。工作票应当日交给工作负责人。（）
[单项选择]企业的标准化工作包括（）标准化两方面。
A. 科研和开发
B. 技术和处理
C. 质量和计量
D. 生产和安全
[多项选择]以管理工作为对象所制定的标准，称为管理工作标准。管理工作标准的内容主要包括（）
A. 工作范围、内容和要求
B. 与相关工作的关系
C. 工作条件
D. 工作人员的职权与必备条件
E. 工作人员的考核、评价及奖惩办法等。
[多项选择]工作业绩考评标准包括（）
A. 利润
B. 客户满意度
C. 销售收入
D. 市场份额
[判断题]动火工作票一般一式二份，一份由工作负责人收执、一份保存在安监部门。
