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[单项选择]进入正线区间的多专业联动抢修作业，车站人员在抢修临时进入点做好抢修人员进入区间凭证的验证工作，以抢修人员胸前张贴的（）为准。
A. 身份证
B. 工作证
C. 施工申请单
D. 抢险袖标
[判断题]进入正线区间的多专业联动抢修作业，抢修结束后，车站人员即可撤除抢修临时进入点。
[多项选择]根据《城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程》CJJ51－2006规定：操作人员进入抢修作业区前应按规定穿戴好（），并严禁在作业区内穿脱和摘戴。
A. 防静电服
B. 防爆灯
C. 防护鞋
D. 防护用具
[多项选择]故障抢修人员包括（）
A. 故障抢修组织人员
B. 传输监控人员
C. 外线抢修人员
D. 机房测试倒纤人员
[多项选择]营时间搭乘电客车到区间隧道的抢修作业时，须滞留区间的作业，抢修人员进入安全地带后，用（）或（）（已到安全地点）通知司机继续运行。
A. 白色灯光作圆形转动
B. 稳定绿色灯光做顺时针转动
C. 绿色信号旗做圆形转动
D. 通过无线电联系
[单项选择]故障报修流程中，由于派工时不能明确抢修人员的位置，可能导致抢修人员要从很远的地方赶来，属于哪种浪费（）
A. 运输
B. 过度加工
C. 动作
D. 过量生产E等待
[判断题]事故抢修值班人员接到客户事故报修后，应直接通知抢修人员处理，并对处理全过程跟踪考核。
[单项选择]依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映抢修人员维修线路时，未经客户同意进入客户厂院中攀爬扶梯维护客户厂院上方的线路。派发（）业务。
A. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务规范
B. 投诉-服务投诉-服务行为-其他人员服务态度
C. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务态度
D. 投诉-停送电投诉-抢修服务-抢修人员服务规范
[多项选择]抢修人员在抢修服务过程中的言谈举止等行为的基本服务规范包括：（）
A. 遵守国家法律、法规及供电企业抢修服务管理规定
B. 热爱本职工作，恪守岗位职责
C. 规范开展抢修服务，自觉维护供电企业利益
D. 讲究文明礼貌，注重语言艺术和仪容仪表
[判断题]当户外燃气设施漏气报修，话务员应立即通知办公室及抢修人员组织抢修。
[多项选择]抢修人员做到四个清楚是（）。
A. 任务清楚
B. 流程清楚
C. 危险点清楚
D. 安全措施清楚
[判断题]当客户设备发生故障后，抢修人员可先进行抢修，再按实际情况进行有偿收费。
[简答题]抢修过程中抢修人员在哪些环节需要与客户进行联系，在业务支持系统中如何实现短信通知？
[单项选择]调车人员下车时，要控制运行速度，下车时应尽量（），消除惯性力，防止被车辆带倒。
A. 降低身体重心
B. 背向运行前方
C. 提高值乘高度
D. 降低运行速度
[单项选择]故障抢修结束后，抢修人员根据当时具体情况和地形条件可从（）或申请登乘列车撤离线路
A. 应急作业通道
B. 车站
C. 围栏
D. 以上全对
[单项选择]调车人员下车时，要控制运行速度，下车时应尽量降低身体重心，消除（），防止被车辆带倒。
A. 离心力
B. 惯性力
C. 危险
D. 隐患
[单项选择]调车人员下车时，要控制（），下车时应尽量降低身体重心，消除惯性力，防止被车辆带倒。
A. 平衡
B. 身体
C. 机车
D. 运行速度
[单项选择]企业的主要负责人、安全生产管理人员以及运行、维护和抢修人员（）。
A. 必须有本科文凭
B. 必须有中级职称
C. 必须有注册安全工程师证书
D. 经专业培训并考核合格
