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[单项选择]交缴货款前，营业员必须先填写（）。
A. 支票
B. 现金缴款单
C. 发票
D. 税票
[单项选择]搜集与所售商品相关的信息，如（）等各种不同的媒体。
A. 报纸、杂志、资料、语言、表情
B. 报纸、杂志、资料、网络、书籍
C. 资料、网络、语言、表情、杂志
D. 资料、网络、表情、杂志、报纸
[单项选择]房地产开发企业所售商品房的保修期自（ ）之日起计算。
A. 产权证办妥
B. 房屋竣工验收
C. 房屋交付
D. 购买人付清全部房款
[单项选择]声器的性能评价，可分为：（）、空气动力性能、结构性能、经济性能四个方面。
A. 吸声性能；
B. 隔声性能；
C. 隔振性能；
D. 声学性能。
[单项选择]营业员必须根据汽车配件车型多，品种繁，专用性强等特点，学会识别各种汽车配件的（）
A. 车型，生产地，用途，生产日期
B. 名称，生产国，生产序列号
C. 出厂时间，适宜范围
D. 车型，名称，用途，规格
[单项选择]介绍商品时，应注意运用高明的（）方法，配合示范、表演等动作，使顾客更好地了解商品的性能和特点。
A. 说服
B. 展示
C. 展览
D. 幽默
[单项选择]顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的（）及性能。
A. 颜色
B. 型号
C. 种类
D. 特点
[单项选择]识读（）的要求是了解它的名称、用途、性能、结构和工作原理。
A. 装配图
B. 零件图
C. 工序图
D. 以上均对
[填空题]基本结构图可了解全船结构的概况，了解构件布置，结构形式，（）和（）方式。
[判断题]看装配图时,主要了解机器或部件的性能、功用、工作原理,零件间的装配体系和拆装顺序,各零件的主要结构形状、作用以及相关系统的原理、构造
[单项选择]识读装配图的要求是了解装配图的名称、用途、性能、结构和（）。
A. 工作原理
B. 工作性质
C. 配合性质
D. 零件公差
