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[判断题]质量方针包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺。
[填空题]SGMW质量方针是倾听顾客声音 、（）、持续改进质量、超越顾客期望。
[填空题]质量方针的内容应包括满足产品特性要求、持续改进和（）。
[判断题]检测中心实验室认可的质量方针是创建一流管理，依靠科技进步；坚持质量改进，满足用户需求。
[填空题]组织应利用质量方针、质量目标、（）、数据分析、纠正和预防措施以及（），持续改进质量管理体系的有效性。
[填空题]（）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量意图和质量方向。美的的质量方针是以“创造一流品质，真诚服务顾客”为制冷事业本 部品质理念。致力于成为全球制冷行业最优秀的企业之一。为此，我们将：建立以顾客为导向的质量管理体系，重视源头预防和坚持科学的持续创新与改进，注重团队协作和全员参与，从而高度满足客户需要并增强企业经营业绩。
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和质量目标以及（）、质量控制、质量保证和质量改进。
A. 质量评价
B. 质量策划
C. 质量检验
D. 质量实现
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动，通常包括制定质量方针和（）以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
A. 质量评价
B. 质量检验
C. 质量目标
D. 质量实现
[单项选择]（）是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
A. 质量管理
B. 工程管理
C. 工商管理
D. 质量控制
[单项选择]中国石油天然气集团公司健康、安全与环保的（）：以人为本、预防为主、全员参与、持续改进。
A. 理念
B. 目标
C. 方针
D. 政策
[单项选择]集团公司项目管理方针是坚持“（）管项目、授权管理、系统化管理、持续改进、相关方满意”。
A. 总经理
B. 法人
C. 项目经理
D. 项目总工
[单项选择]根据《工程建设施工企业质量管理规范》，施工企业的质量管理改进活动应包括：质量方针和目标的管理、信息分析、（）、质量管理体系评价、纠正与预防措施等。
A. 巡视
B. 监督检查
C. 质量会议
D. 制度落实
[单项选择]持续改进过程遵循持续性改进的（）原则。
A. 小幅度
B. 大幅度
C. 规划耗时长
D. 投入成本高
[判断题]持续改进是在满足要求的基础上的进一步改进。持续改进的范围包括改进过程、改善产品特征和特性、完善体系。
[判断题]质量策划的过程：首先制定质量方针，根据质量方针设定质量目标，根据质量目标确定工作内容（措施）、职责和权限，其次确定程序和要求，最后才付诸实施。
[单项选择]施工企业质量管理改进活动应包括.质量方针和目标管理、信息分析、监督检查、（）、纠正与预防措施等。
A. 管理策划
B. 闭环整改
C. 质量管理体系评价
D. 施工准备
[判断题]持续改进的关键是改进的“持续”，改进的目标是永无止境并不断提高的。
