更多"广告信息包括商品信息、服务信息和观念信息。产品名称、质量、性能、价格、"的相关试题:
[单项选择]观念广告主要是社会组织向社会公众宣传组织的一些软信息，其中不包括（）。
A. 经营哲学
B. 价值准则
C. 行为规范
D. 未来目标
[多项选择]服务质量维度包括（）
A. 可靠性
B. 响应性
C. 移情性
D. 保证性
[判断题]服务策划包括服务环境、服务对象、服务内容和服务质量四个要素。（）
[单项选择]物流外在质量主要包括服务过程质量和（）。
A. 服务管理质量
B. 服务现场质量
C. 服务形象质量
D. 服务环境质量
[多项选择]信息的质量应当包括信息的（）
A. 精确程度
B. 及时性
C. 提供方式
D. 成本
E. 全面性
[判断题]质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。
[判断题]广告的最终目标是向公众推销产品、服务与观念。
[简答题]什么是会计信息质量特征？包括哪些质量特征？
[多项选择]服务质量的属性包括（）。
A. 可感知性
B. 可靠性
C. 反应性
D. 保证性
E. 移情性
[多项选择]企业信息化中，观念变革的内容包括（）。
A. 价值观念的变革
B. 管理观念的变革
C. 客户服务观念的变革
D. 思维观念的变革
E. 竞争观念的变革
[判断题]笛卡尔认为天赋观念包括实体观念，以及哲学和逻辑的公理。
[多项选择]产品和服务的质量包括（）。
A. 预期功能
B. 预期性能
C. 价值感知
D. 利益感知
[判断题]工程项目质量体系的运行过程包括质量监督、质量信息管理、质量体系审核与评审3个环节。
[简答题]服务的功能性质量和技术性质量都包括什么？
[单项选择]服务质量主要包括（）等要素。
A. 确定性
B. 无形性
C. 可靠性
D. 承诺性
[判断题]服务质量粗略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。
