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[判断题]客户终止手机银行，可以通过互联网或手机自助注销，也可以通过网点办理注销。
A.正确
B.错误
[判断题]注销手机银行服务的同时也会注销网上银行服务
A.正确
B.错误
[判断题]江苏农信的客户可以拨打96008自行开通电话银行，成为电话银行的个人签约客户。
A.正确
B.错误
[判断题]个人手机银行注销包括手机银行注销或账户删除。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户如发生手机丢失或账户被盗等情况,应立即前往就近网点或拨打客服热线办理手机银行(),确保资金安全。
A. 冻结
B. 锁定
C. 解锁
D. 签约
[多选题] "当客户申请注销网上银行业务时,柜员不能使用以下()交易办理手机银行客户销户。
A..【手机银行】-【个人客户维护】-【客户冻结/解冻】
B..【手机银行】-【注册版升级】
C..【手机银行】-【个人客户信息变更查询】
D..【手机银行】-【个人客户销户】"
[判断题]客户在营业网点申请办理注销网上银行业务时，证书不用注销。
A.正确
B.错误
[单选题]客户如在营业网点申请了手机银行安全产品，在注销手机银行业务时，（ ）。
A.证书留存三个月
B.证书留存六个月
C.证书一并注销
D.证书留存一年
[多选题]注销手机银行渠道包括（）。
A.短信注销
B.柜面
C.个人网银
D.手机银行自助注销
[判断题]个人客户办理印鉴的注销可以代理。
A.正确
B.错误
[多选题]客户也可以通过手机银行、电话银行、网银等渠道办理口头挂失。"
A.手机银行
B.电话银行
C.网银
D.信E付"
[单选题] 手机银行客户端不可以办理以下()业务。
A. 登录密码设置
B. 登录密码修改
C. 登录密码重置
D. 登录密码解锁
[判断题]当客户申请手机银行业务时，柜员应操作【手机银行】-【个人客户注销】交易办理销户。
A.正确
B.错误
[判断题]目前手机银行客户端可以支持全国的手机银行号码开户。
A.正确
B.错误
[判断题]手机银行业务可以由客户本人办理，也可以由其他人代办。
A.正确
B.错误
[判断题]手机银行注册及变更(注销)业务必须由客户本人到营业网点柜面办理,不得他人代办。客户办理手机银行业务必须本人填写相关业务凭证,不得他人代填,如遇到不会签字的客户可使用手印代替签字。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户办理个人网银、手机银行注销业务时，须提供本人有效身份证件。
A.正确
B.错误
