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发布时间:2023-10-05 16:36:34

[多项选择]中油积分卡充值的程序正确的是()
A. 充值—退出充值状态—签字—开发票—交卡、发票、充值第三联—收现金
B. 收现金支票—充值—退出充值状态—客户签字—开发票—交卡、发票、充值第三联
C. 收现金—充值—退出充值状态—客户签字—开发票—交卡、发票、充值第三联
D. 收支票—财务确认到帐—充值—退出充值状态—客户签字—开发票—交卡、发票、充值第三联

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[单项选择]一个中油积分卡客户送来现金1000元充值款时,核算员怎么样处理()
A. 给客户充值,并根据客户要求开具与充值金额相同的发票,充值款投入投币保险箱,核算员在相关的日报中填写,并报财务核算
B. 把此笔油款送加油站保险箱,当此客户加多少油时从此笔油款中拿出多少,算作现售处理
C. 此笔油款由核算员保管,当此客户加多少油时从此笔油款中拿出多少,算作现售处理
D. 给客户充值,充值款由站经理保管,核算员在相关的日报中不反映
[判断题]加油站收到支票后,审核支票填写没有错误,印章清楚,可以为客户充值“中油积分卡”。
[多项选择]客户将1000元现金充值中油积分卡,但是加油站员工不小心误将1000元输成了10000元,下以补救措施正确的是()
A. 与客户协商,能否再补充9000元,并向客户道歉,请求谅见
B. 加油站集资9000元,已补足9000元的资金缺口
C. 与公司信息部联系请求“技术处理”
D. 与客户协调不通,加油站隐瞒不报,用现金销售款先垫付
[判断题]中油积分卡客户交来支票,后经财务查实银行已经到帐,可以为客户充值,并给客户开具发票。
[单项选择]一个中油积分卡A客户,通过银行转帐汇款3万元,财务部已经确认到帐,A客户只有四张卡,当日实际充值金额2万元,加油站应该()
A. 将没有充值余额1万元用现金返还给A客户
B. 给A客户开具收据1万元,加盖发票专用章
C. 应当在充值台帐中登记A客户汇款、充值、结余的明细情况
D. 将没有充值的1万元,从现金销售中取出,放在保险箱中,A客户充值时存入银行
[单项选择]某客户持上海公司发行的中油积分卡到加油站刷卡加油,下列正确操作是()
A. 婉言拒绝,不允许加油
B. 选定正面(有加油图标一面)刷卡
C. 选定反面(有加积分图标一面)刷卡
D. 以上BC均可以操作
[判断题]中油积分卡及苏州通卡在POS机上输入金额有误时,可以删除重新输入。
[单项选择]牡丹中油卡加油刷卡消费优惠率是()。
A. 0.5%
B. 1%
C. 3%
D. 5%
[单项选择]某客户持牡丹中油卡刷卡加油金额为100元,因公司规定持牡丹中油卡加油时有1%的优惠,则加油站正确的处理方法为()
A. POS机输入金额时为99元,当场优惠1%,并给客户开票99元
B. POS机输入金额时为101元,当场考虑1%的优惠,确保加油站实收100元
C. POS机输入金额时为100元,不考虑1%的优惠,并给客户开票100元
D. POS机输入金额时为99元,当场优惠1%,并给客户开票100元
[单项选择]充值卡统一开具普通发票,发票内容为“加油卡充值款”;充值卡的开票要求是()。
A. 充值卡为加油卡办理充值的,不再开具任何发票
B. 充值卡为加油卡办理充值的,开具普通发票
C. 充值卡为加油卡办理充值的,开具增值税专用发票
D. 充值卡为加油卡办理充值的,开具普通增值税发票
[判断题]牡丹中油灵通卡的卡种统一确定为卡BIN为955882或622202的牡丹灵通卡。
[多项选择]根据《南方电网公司电费充值卡保管及发放作业指导书》,电费充值卡领用和发放流程中,入库保管充值卡中()属于采用自行保管模式。
A. 根据委托协议约定将电费充值卡交接入库
B. 对电费充值卡按面值和批次进行分类整理
C. 按照面额及批次分别入库存放
D. 检查存放场所安全保障措施,包括保险柜、监控装置等
[判断题]根据《南方电网公司电费充值卡报废作业指导书》,对于遗失的充值卡,即使是已激活的充值卡也可以进行报废处理。
[多项选择]收到客户交来一张支票,准备办理积分卡充值,下列正确的是()
A. 检查支票内容正确性,如日期、大小写金额是否相符
B. 登记票据受理登记薄
C. 如果客户没有填写收款人,站经理应当监督核算员在收到支票后及时填写收款人
D. 支票可以送到公司财务部办理背书盖章手续,也可以送到出票人的开户银行办理进帐手续
[单项选择]由短信、网厅、10086等发起的充值卡充值,经过CRM/BOSS系统,调用()提供的充值卡充值接口,将接口中充值卡资源充值到用户帐户。
A. SCP/SMP/VC
B. MSC
C. GPRS
D. 归属省CRM
[判断题]因为附属卡和主卡共享一个积分账户,因此附属卡可单独累积积分,累积的积分计入主卡积分账户中。
[判断题]会员积分达到一定额度后,客户可申请兑换相应礼品,如充值卡、非油品商品、第三方商品或积分等。
[单项选择]牡丹中油信用卡的联名编号为()。
A. 46001006
B. 46001005
C. 46001020
D. 46001025
[单项选择]手机充值卡业务定义:手机充值卡业务是指可以为中国移动“全球通”、“动感地带”和“神州行”客户进行充值/交费的充值卡,使用手机充值卡可以轻松实现()。
A. 跨区缴费
B. 异地缴费
C. 随时缴费
D. 跨省缴费

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