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[单项选择]“忠孝不能两全”的古语揭示了一个人同时承担多种角色并且相互矛盾无法协调的现象是（）
A. 角色失败
B. 角色紧张
C. 角色冲突
D. 角色混淆
[单项选择]设定一个最接近工作状况的培训环境，指定受训者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，从而提高受训者主动地面对现实和解决问题的能力，尤其是处理人际关系的能力。这种职业生涯开发培训方法是（）
A. 角色扮演法
B. 工作模拟法
C. 案例研究法
D. 在职培训法
[单项选择]消毒剂不是药。如果看到市面上销售的消毒剂宣称或者暗示能够治疗某种疾病，或者对某种疾病有疗效，都是违规行为，应当向（）投诉举报。作为消费者不要上当。
A. 卫生行政部门
B. 商场
C. 生产企业
[单项选择]人们成功完成某种活动所必须具备的个性心理特征指（）
A. 兴趣
B. 动机
C. 能力
D. 性格
[填空题]人们成功完成某种活动所必须具备的个性心理特征是（）
[单项选择]职业兴趣是一个人探究某种职业或者从事某种职业活动所表现出来的（），它使个人对某种职业给予优先的注意，并且有向往的情感。
A. 心理特征
B. 心理倾向
C. 心理现象
D. 特殊个性倾向
[单项选择]基于某种共同利益或者是某种职业和行业而形成的社会组织被称为（）
A. 非政府组织
B. 大众传媒
C. 思想库
D. 利益集团
[单项选择]（）概括为，权利主体依法要求义务主体作出某种行为或者不作出某种行为的资格。
A. 法律义务
B. 法律权利
C. 权利
D. 义务
[单项选择]古文在韩柳之前一直未能成功的原因不包括（）
A. 脱离当时的现实生活、与时政有关的新鲜内容
B. 违背了文学自身发展的特点
C. 文章缺乏独创性，只是模仿先秦两汉的文体文风
D. 统治阶级推广意志力不够
[判断题]强化理论认为，人们做出某种行为或者不做出某种行为，只取决于一个影响因素，那就是动机。
[单项选择]人们成功地完成某种活动所必须具备的个性心理特征是（）。
A. 气质
B. 性格
C. 能力
D. 需要
[判断题]开展网上银行电子支付业务过程中，如果电子支付未能完成，或者收到资金后未能及时通知网络交易的客户，银行有义务返还客户资金，但不需支付从原定支付日到返还当日的利息。
[简答题]在签订正式房地产买卖合同后，发展商由于某种原因未能将房地产售予购房者，应当承担什么责任？
[单项选择]学校（）学生有不适应某种场合或者某种活动的特异体质，未予以必要照顾的，应当承担责任。
A. 知道
B. 应当知道
C. 知道或应当知道
D. 无论知道或者不知道
[单项选择]保险公司应在犹豫期内，对一年期以上新契约客户进行100%成功回访。因客观原因导致未能在犹豫期内成功回访的件数不应超过应回访件数的（）%
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
[单项选择]“如果你想得到某种结果，那么在特定的条件下采取规定的行动，就会以某种确定的概率获得成功。”这一论断，属于（）。
A. 事实分析
B. 价值分析
C. 规范分析
D. 可行性分析
