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[简答题]监控员未收到有值班站长和执勤员签字的《大件车通行证》，私自向收费员下达放行大件车指令的，如何处理？
[简答题]监控员如何判定收费员的发卡速度是否符合操作流程规定？
[简答题]监控员给收费员查询系统计算通行费额的，如何处理？
[判断题]私藏通行卡、擅自处理按规定必须请示或通报监控室的事项、监控员向收费员透漏监控信息或设备运转情况属于贪污侵吞费款行为。
[简答题]一辆救护车和一辆银行取款车通行收费站入口时，收费员误发通行卡，监控员如何进行绩效考核？
[简答题]接到收费员报告某公务车出口持两张通行卡，站监控员如何处理？
[简答题]收费员上报出口车道一辆持有特别通行证车辆，无警灯警报使用证，监控员下令放行，如何处理？
[多项选择]收费员报告有持有《山东省高速公路施工车辆通行证》的车辆要求免费放行，监控员确认《山东省高速公路施工车辆通行证》的同时，符合以下哪些条件才可免费放行。（）
A. 盖有山东高速集团公章
B. 有效区间内
C. 车证相符
D. 在有效期内
[简答题]监控员在岗期间不执行站长指令，造成车道堵车的，按绩效考核应扣多少分？
[单项选择]联合国通行证的证件类别代码为（）。
A. 13
B. 98
C. 72
[单项选择]现行高速公路出口收费的现金支付方式是采用（）为通行卡，入口发卡，出口回收，以通行卡上记录的入口信息、标识站信息为收费依据。
A. 条形码通行劵
B. 打印通行劵
C. 磁卡
D. 集成电路卡
[简答题]监控员批注绿色通道车辆超时，未造成通行费流失的每条交易扣绩效多少分？
[单项选择]前往港澳通行证的证件类别代码为（）。
A. 21
B. 22
C. 23
[判断题]若司机无足够现金支付通行费，经监控员和值班中队长同意后可进行欠费处理。
[简答题]对OPE系统中车道通行观察代码为“4”的交易信息，站监控员处何处理？
[判断题]如果司机无足够现金支付通行费，通报中队长和当班监控员同意后，可进行欠费处理。
[判断题]收费员因补卡操作通报监控室，监控员判断收费员进行补卡操作是否合理予以答复。
