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[判断题]车票交接时，交班客运值班员将需要上交或调配的车票及异常情况向接班客运值班员交接，同时在《值班员交接班本》、系统《车站售票/存票日报》作相应备注。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员交接车票出现账实不符情况时，接班客运值班员须将实点数在《客运值班员交接班簿》以“账面数（实点数）”形式填写，在备注栏中注明相关情况。车站及时上报站长，站长上报中心，中心3个工作日内组织调查。
A.正确
B.错误
[单选题]284、下列关于车票配送人员与值班员（客运）交接车票说法不正确的是（ ）。
A.车站进行车票交接时，须在票务室监控仪可视范围内并做好交接记录
B.配送人员与值班员（客运）在票务室根据《配票明细单》当面交接，确认无误后签收
C.若发现车票信息有误，车站按实点数进行接收，并将相关情况在《配票明细单》中备注说明
D.对于普通消费卡、预制票，双方确认加封完好，可按加封数交接
[单选题]车站客运值班员之间、客运值班员与站务员交接钱、票，车站所有涉及清空钱、票箱以及清点钱、票的工作，必须在（）下完成。
A.票务室摄像头
B.客服中心
C.票务室
D.车控室
[填空题]如出现售票员现金、有值车票交接不清，须第一时间上报客运值班员，客运值班员立即现场确认，并停止接班售票员的工作，将_______________带回票务管理室，按照实际情况进行______________，值班站长安排人员进行顶岗或安排人员引导乘客。
[判断题]客运值班员与售票员交接备用金时，售票员清点确认后，客运值班员在《客运值班员交接班簿》上注明配备用金金额，双人盖章确认。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员与客运值班员交接现金发生账实不符时，须立即通知交接的值班站长到现场，共同对票务室所有的票款、备用金进行清点确认；若实点金额比账面金额大，由车站调查原因，确实多出的，将多出金额填写在《特殊票款交接记录表》中，并录入票务管理系统。同时应将账实不一致情况及时上报站务中心,站务中心及时组织调查并在3个工作日内将调查情况报清分中心。
A.正确
B.错误
[单选题]281、值班员（客运）与值班员（客运）交接现金发生账实不符时,须立即通知（ ）到现场,共同对票务室所有的票款、备用金进行清点确认。
A.各班值班员（客运）
B.交接班值班站长
C.主管票务专业副站长
D.票务管理工程师
[判断题]客运值班员交接时，交班的客运值班员未及时退出系统，接班的客运值班员错误使用，接班的客运值班员在误用的系统“客值交接班”上备注原因并签章确认。
A.正确
B.错误
[单选题]273、单选题：值班员（客运）与值班员（客运）交接现金发生账实不符时,若实点金额比账面金额小,则由（ ）补缴相应差额。
A.交班值班员（客运）
B.接班值班员（客运）
C.交班值班站长
D.接班值班站长
[单选题]车票配送人员与客运值班员交接车票时，对于泉城通、人才卡、预制票，双方必须在监控可视范围内（），无误后签收交接。
A.A、当面逐盒、逐张清点车票数量
B.B、按加封数交接
C.C、按配票明细交接
D.D、按部门通知交接
[单选题]客运值班员交接时，交班的客运值班员未及时退出系统，接班的客运值班员错误使用，（ ）在误用的系统“客值交接班”上备注原因并签章确认。
A.接班客运值班员
B.交班客运值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]当班客运值班员交接时发现非标准币时，由（）负责补换，并在《客运值班员交接记录本》中备注。
A.交班人
B.接班人
C.客服中心岗
D.值班站长
[单选题] 客运值班员之间的现金交接如发现数目有误,应立即报站长(分管票务),当班值班站长需进行再次清点确认,确认后按实际数量进行交接。若为短款,则由()及时补齐
A.交班人员
B.接班人员
C.交班人员和接班人员
D.当班值班站长
[判断题]客运值班员之间交接时首先应确认《客运值班员交接班簿》上的记录是否正确，在监控可视范围内双方按交接原则当面清点票务室内所有现金，确认无误后进行签字确认，当班值班站长全程监督交接。
A.正确
B.错误
[单选题]《岗位作业指导书》中要求列车长在( )行举手礼，与车站值班员办理客运业务交接。
A.A、列车指定交接位置
B.B、列车中部
C.C、软卧车厢位置
D.D、餐车位置
