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发布时间:2023-09-27 20:56:45

[单项选择]客户办理借记卡业务操作基本流程是()
A. 受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户
B. 受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户
C. 受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户
D. 受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户

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[简答题]如客户持借记卡可以办理银行汇票业务,核心银行系统中如何操作?
[多项选择]普通柜员在办理借记卡开卡业务时,减免客户年费的操作可以在()交易中实现。
A. 预制卡开卡
B. 批量制卡申请
C. 柜台开卡
D. 换卡
[单项选择]大连银行借记卡客户办理普通汇兑时,扣款人帐号应为()。
A. 262-308
B. 262-309
C. 243-101
D. 262-310
[单项选择]国际借记卡在办理开户手续前,客户对国际借记卡申请进行撤销时,如客户遗失申请确认回单,需本人办理,不得代办,经()审批后予以办理。
A. 业务主管
B. 分管行长
C. 网点负责人
D. 柜员
[判断题]个人网银客户在前台办理了借记卡的更换业务后,也应该同时办理网银下挂卡的变更业务。()
[判断题]直销银行的客户群体包括:无兴业银行借记卡客户,经直销银行适当核身后在线直接开立兴业e卡办理业务;以及持有兴业银行借记卡的客户,直接使用其借记卡在直销银行办理业务。
[单项选择]借记卡客户通过手机银行办理查询和()业务无须申请,直接使用。
A. 理财类
B. 自助贷款
C. 同户名转账
D. 精灵信使
[多项选择]根据金穗借记卡业务管理办法和业务操作规程的规定,()等特殊业务须由客户本人并提供有效身份证件办理,不得代理。
A. 附属卡支付控制维护
B. 附属卡升级
C. 主卡对附属卡的止付/解止付
D. 补换卡
[多项选择]客户开通福祥借记卡支付宝快捷支付业务,可办理以下哪些业务()
A. 支付宝网上支付
B. 余额宝充值
C. 支付宝账户充值
D. 提现
[判断题]个人客户申请办理基金业务可由他人代理。客户使用借记卡密码进行的基金交易,视为客户本人办理。
[单项选择]办理证券公司三方存管业务时,如果遇到客户的借记卡遗失等原因需要更换借记卡号时,柜员应使用()进行更改。
A. “6614更换借记卡”交易
B. “7085强制变更签约账户”交易
C. “3885换卡”交易
D. “lDhk联动换卡”交易
[多项选择]客户持兴业银行借记卡可在ATM上办理的业务有()
A. 取款
B. 存款
C. 转账
D. 查询
[单项选择]客户持兴业银行借记卡在ATM上办理转账业务,转账单笔限额()元;办理取款业务,境内单卡单日累计交易金额不超过人民币()元。
A. 50000;20000
B. 10000;15000
C. 200000;25000
D. 5000;2500
[单项选择]根据《国际借记卡到期换卡操作规程》,客户应在各类国际卡有效期到期日前()到开户当地的任意网点办理旧卡到期换新卡的业务。
A. 一个月
B. 7天
C. 30天
D. 三个月
[多项选择]客户通过借记卡办理“双利丰”个人通知存款时,柜员接到客户提交的(),审核无误后,选择“双利丰借记卡客户签约”交易处理。
A. 借记卡
B. 有效身份证件
C. 存款协议
D. 开户申请书
[单项选择]借记卡黑金客户、钻石客户若在国内发生借记卡丢失、被盗等意外情况时,可在柜台办理特别提供的应急支付服务。客户持本人有效身份证件至兴业银行任一营业网点申请。挂失后应急取款仅限()次且金额最高不超过()元人民币。
A. 1;5000
B. 5;5000
C. 1;20000
D. 5;20000
[多项选择]客户在招商银行柜面申请办理国际借记卡防伪换卡业务,以下说法中正确的有()。
A. 业务可在全行任一网点办理
B. 系统控制验证密码;如客户遗忘密码,需请客户先行办理密码挂失;待密码挂失解挂后才可办理防伪换卡
C. 客户须同时提供原卡片刷卡验证,如客户提供的卡片磁条已损坏,则核实相关资料后输入卡号办理;如客户不能提供原卡片,应审核客户身份证件并留存复印件,由主管审核授权后办理
D. 国际借记卡防伪换卡申请可以指定领卡行,指定领卡行可以是全行任一网点
[判断题]无兴业银行借记卡的客户,可通过兴业银行“服务预约台”预约办理借记卡和首次理财风险评估。
[多项选择]金穗如“易”卡以农业银行借记卡客户为主要发卡对象,发卡对象应满足以下基本条件()
A. 年满18周岁,具有完全民事行为能力的自然人
B. 持有农行借记卡,借记卡开户时间大于等于6个月,且最近一次借记卡银行应付利息金额大于等于1元;同意将该借记卡或其本人持有的农行准贷记卡与如“易”卡进行绑定并开通约定还款功能
C. 截止申请日前3个月,借记卡交易发生次数累计大于等于3次(不含查询.利息.利息税.年费.冲正等类型交易)
D. 规范填写本人有效移动电话
E. 人民银行征信正常(AB级)
F. 如“易”卡申领客户如月平均工资大于3000元.季度银行应付利息大于10元,且满足贷记卡标准卡申领条件的,可鼓励申请人办理标准卡

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