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[多项选择]在贷款的受理环节中，银行受理人主要审查借款人的主体资格和借款申请人所提交材料的（）。
A. 规范性
B. 合法性
C. 真实性
D. 完整性
E. 有效性
[多项选择]票据贴现业务申请与受理环节的主要风险点有哪些？（）
A. 主体资格
B. 经营范围
C. 申请额度
D. 票据要素
[单项选择]商用房贷款受理环节中的主要风险点不包括（）。
A. 借款申请人的主体资格是否符合银行商用房贷款管理办法的相关规定
B. 借款申请人所提交的材料是否真实
C. 借款申请人的担保措施是否有效
D. 借款申请人未按规定保管借款合同，造成合同损毁
[多项选择]业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的（）。
A. 费用
B. 资料
C. 业扩报装流程
D. 业扩报装时限
[单项选择]以下哪一项属于票据贴现业务申请与受理环节的主要风险点？（）
A. 主体资格
B. 经营范围
C. 申请额度
D. 贴现合同
[单项选择]客户办理书面挂失受理范围为（），客户办理重写磁受理范围为（）。
A. 开户行，全行任一网点
B. 开户行，同城任一网点
C. 同城任一网点，全行任一网点
D. 开户行，开户行
[多项选择]在核准环节如回退到受理环节，受理人可进行的操作有（）。
A. 受理
B. 不予受理
C. 再报审查
D. 撤销受理
[单项选择]办理个人教育贷款时，受理和调查环节面临的操作风险不包括（）。
A. 借款申请人使用假身份证骗取贷款
B. 借款申请人所提交的材料真实性
C. 对于商业助学贷款而言，借款申请人的担保措施是否足额、有效
D. 贷款业务是否合规，业务风险与效益是否匹配
[多项选择]供电企业应该坚持“三不指定”的原则，在业扩报装受理环节应提供《业扩报装业务办理告知书》，向客户明示办理用电申请所需的资料、业扩报装的流程及时限，明确告知客户拥有：（）。
A. 相关政策、业扩信息的知情权
B. 对设计、施工、设备供应单位的自主选择权
C. 对服务质量、工程质量的评价权
D. 对各项业扩资费的决定权
[多项选择]报案受理环节的工作内容有（）。
A. 核实客户信息
B. 核实承保情况
C. 记录报案信息
D. 指引客户索赔
[单项选择]同城票据实时清算受理、审核环节的主要风险点有（）。
A. 客户凭证的审核
B. 原始汇划凭证的审核
C. 录入内容
D. 授权行为
[多项选择]业务受理环节是指网点业务人员完成业务受理信息录入和（）等操作的平台。
A. 凭证影像扫描
B. 业务处理进度查询
C. 业务修改或撤销
D. 退回业务确认失败
[简答题]怎样对信贷业务受理环节的合规性进行审计？
[单项选择]个人住房贷款营销受理主要包括贷前咨询（）二个环节。
A. 贷款受理
B. 贷款调查
C. 贷款审批
D. 贷款审核
[单项选择]客户办理存款证明受理范围为（）。
A. 开户行
B. 同城任一网点
C. 全行任一网点
[判断题]押品准入的控制是银行防范押品风险的最主要措施。在押品材料受理环节，我们需要判断拟接受押品是否符合银行押品受理的基本底线要求。
[多项选择]不能在受理环节打印的通知书是（）。
A. 受理通知书
B. 不予受理通知书
C. 备案登记通知书
D. 同意迁入登记通知书
[多项选择]IOM系统中，从“带宽型业务受理”子模块受理的服务定单，全流程主要包括哪些环节（）
A. 定单关联
B. 流程设计
C. 施工
D. 客响确认
E. 返回前端
[单项选择]公文的收文办理和发文办理环节均需要的程序是（）
A. 登记
B. 初审
C. 承办
D. 核签
