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[单项选择]凭证书面挂失受理范围（）
A. 全行任一网点
B. 同城网点
C. 开户行
D. 一级分行内任一网点
[简答题]国际借记卡办理书面挂失后又找到卡，可否到网点办理取消书面挂失？
[单项选择]某客户于2008年11月1日办理书面挂失，则其最早可在2008年11月（）日办理书面挂失解挂。
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
[填空题]储户不能办理书面挂失手续，可先进行口头挂失，口头挂失有效期为（）天，必须在有效期内补办书面挂失手续，否则，过期后，口头挂失无效。
[单项选择]圆鼎借记卡发卡机构受理挂失后，即可停止支付。办理书面挂失手续（）天后可补领新卡。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[单项选择]一卡通办理书面挂失（）天后可以办理解挂手续。
A. 5
B. 4
C. 7
D. 3
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失，不退还客户已缴纳的挂失手续费。
[单项选择]办理书面挂失业务应审核的内容是（）
A. 审核是否为本营业网点错误
B. 审核客户出具的有效身份证件，进行身份信息联网核查并留存复印件
C. 审核“挂失申请书”内容是否完整，填写是否正确
D. 以上均是
[单项选择]正式书面挂失（）内未来网点办理挂失处理手续，若此后前来办理有关挂失处理手续的必须要求储户重新办理挂失手续后方可办理有关挂失处理手续。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 半年
[多项选择]代理人办理书面挂失，需提供的资料（）。
A. 挂失申请书
B. 存款人身份证件原件
C. 代理人身份证件原件
D. 存款人身份证复印件
[单项选择]办理存折口挂业务（）日内需到华夏银行营业柜台办理书面挂失。
A. 1日
B. 2日
C. 5日
D. 7日
[单项选择]某储户于4月3日办理凭证书面挂失，由于挂失申请书丢失，于4月5日办理挂失申请书挂失，（）可以办理挂失凭证补发。
A. 4月5日
B. 4月9日
C. 4月10日
D. 4月12日
[判断题]银行卡书面挂失可在任意网点办理，书面挂失状态下，可以做密码挂失。（）
[单项选择]持卡人办理书面挂失，以下表述最为正确的（）。
A. 只能在发卡网点办理
B. 发卡行所在地任一网点办理
C. 全国农行任一网点办理
[多项选择]资金冻结状态选择不冻结办理书面挂失后，客户可以办理以下（）业务。
A. 代扣电话费
B. 专业版转账汇款
C. 取款密码修改
D. ATM机取款
[单项选择]持卡人申请办理书面挂失的，凭本人有效身份证件可到（）办理。
A. 发卡网点
B. 发卡行所在地任一网点
C. 全国农行任一网点
[单项选择]一卡通书面挂失取消办理范围为（）。
A. 开户行或指定领卡行
B. 开户行
C. 全行范围
[判断题]如书面挂失申请后，新卡片已制好，不能办理取消书面挂失。
