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[单项选择]客户办理挂失后要求销户的需在书面挂失（）天后，凭本人有效身份证件、密码办理，个人持卡人死亡失踪的，按照储蓄管理条例的有关规定办理销户。
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
[单项选择]撤销密码挂失须在（）办理，凭挂失申请书回执、持卡人本人有效身份证件和密码办理。撤销密码挂失手续办妥后原密码即可使用。
A. 发行卡信用卡中心
B. 发卡行辖内任意网点
C. 发卡行指定网点
D. 原挂失网点
[单项选择]持卡人遗失或忘记理财卡密码，持卡人可持该理财卡及本人有效身份证件到兴业银行（）办理密码挂失手续
A. 发卡分行任一网点
B. 发卡网点
C. 当地分行任一网点
D. 全行任一网点
[填空题]储户不能办理书面挂失手续，可先进行口头挂失，口头挂失有效期为（）天，必须在有效期内补办书面挂失手续，否则，过期后，口头挂失无效。
[单项选择]信通卡遗失、被盗，持卡人（）到发卡网点申请办理书面挂失。
A. 可委托他人
B. 委托有身份证的成年人
C. 必须凭本人有效身份证件
D. 可电话通知信用社前台柜员
[单项选择]持卡人申请理财卡销户，必须凭本人有效身份证件、理财卡主卡及所有附属卡到（）办理。申请销户时必须解除卡内各账户全部签约关系，全部账户已结清或移出，无应付或未偿还款项。
A. 全国任一营业机构
B. 一级行内任一营业机构
C. 二级行内任一营业机构
D. 原开卡机构
[简答题]国际借记卡办理书面挂失后又找到卡，可否到网点办理取消书面挂失？
[单项选择]某储户于4月3日办理凭证书面挂失，由于挂失申请书丢失，于4月5日办理挂失申请书挂失，（）可以办理挂失凭证补发。
A. 4月5日
B. 4月9日
C. 4月10日
D. 4月12日
[判断题]持卡人办理书面挂失须支付挂失手续费。客户申请解除挂失，不退还客户已缴纳的挂失手续费。
[单项选择]某客户于2008年11月1日办理书面挂失，则其最早可在2008年11月（）日办理书面挂失解挂。
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
[判断题]如书面挂失申请后，新卡片已制好，不能办理取消书面挂失。
[判断题]密码重置由代理人代办的，必须携带持卡人和代理人的有效身份证件，可以在各个网点办理。（）
[单项选择]户口书面挂失不得解挂的期限为（），客户本人必须7天后凭本人身份证明挂失/换卡申请书第一联到指定网点办理书面挂失解挂手续。
A. 7天
B. 1天
C. 3天
D. 5天
[单项选择]一卡通办理书面挂失（）天后可以办理解挂手续。
A. 5
B. 4
C. 7
D. 3
[单项选择]客户遗失存款凭证（存单、折），须凭本人有效身份证件，并提供姓名、账号等有关情况，向原（）申请书面挂失。
A. 原开户网点
B. 县联社内任一营业网点
C. 市辖内任一网点
D. 省联社内任一营业网点
[单项选择]正式书面挂失（）内未来网点办理挂失处理手续，若此后前来办理有关挂失处理手续的必须要求储户重新办理挂失手续后方可办理有关挂失处理手续。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 半年
[单项选择]办理书面挂失业务应审核的内容是（）
A. 审核是否为本营业网点错误
B. 审核客户出具的有效身份证件，进行身份信息联网核查并留存复印件
C. 审核“挂失申请书”内容是否完整，填写是否正确
D. 以上均是
[单项选择]密码解挂原则上（）后（含）方可办理。客户本人必须凭本人身份证明/挂失/换卡申请书第一联到指定网点办理解挂手续。
A. 1日
B. 3日
C. 4日
D. 7日
