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[单项选择]根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》要求，各物业公司应根据集团要求编制年度预算，物业公司各部门应根据工作计划编制（）预算。
A. 季度
B. 月度
C. 旬度
D. 周度
[多项选择]根据铁塔公司物业管理办法，物业费用包括（）。
A. 场地租金
B. 站址电费
C. 站址合同规定的其他相关费用
D. 物业协调费
[判断题]根据《物业管理条例》的规定，物业管理企业承接物业时，应当对业主自用部分进行查验。
[单项选择]业主应当根据物业服务合同的约定缴纳（）。
A. 卫生费
B. 物业服务费用
C. 电费
D. 水费
[单项选择]根据《华润置地物业工程前期介入手册V1.0》规定，物业移交前，地产公司与物业公司应签订物业承接查验协议，签订协议后（）日内办理物业交接手续，进行物业共用部位、共用设施、物业用房的移交。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
[单项选择]物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定（）。
A. 相应的市场价及其浮动幅度，并定期公布
B. 相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布
C. 相应的成本价及其浮动幅度，并定期公布
D. 相应的标定价及其浮动幅度，并定期公布
[单项选择]根据《物业服务标准检查管理制度》要求，各城市公司根据本大区物业管理部季度检查结果，落实公司的相关（）工作。
A. 绩效管理
B. 设备维护
C. 安全巡检
D. 检查验证
[单项选择]供货商负责设备现场交付前所有的服务，不包括（）
A. 焊接工艺规格和资格
B. 材料和焊材的供货和验收
C. 设备的最终检查和工厂验收测试
D. 组装和调试
[单项选择]经营单位可根据物业未来所产生的净现金流入合理确定贷款额度，最高不得超过该物业华夏银行认可评估价值的（）。
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
[判断题]保险费由投保人在订立本保险合同时一次交清，投保人未按约定交付保险费的，对于保险费交付前发生的保险事故，保险人依然承担保险金给付责任。
[单项选择]物业管理是行业利润率一般在（）%，具体的利润率可由双方根据物业的档次和管理服务要求协商确定。
A. 5-10
B. 8-15
C. 15-25
D. 25-30
[简答题]物业公司根据住宅区物业委托管理合同对住宅区进行什么管理？
[单项选择]服药前应准备（）。
A. 白开水
B. 可乐
C. 茶水
D. 咖啡
[单项选择]根据《华润置地物业系统管理办法》要求，新物业项目须在交付后（）内正式启用物业管理系统。
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
[单项选择]根据《华润置地商业物业服务标准》要求，各物业公司应根据实际情况制订（），用于规范员工行为。
A. 《标识识别手册》
B. 《绩效管理规范》
C. 《公司管理手册》
D. 《员工行为规范手册》
[多项选择]根据《水利水电施工企业安全生产标准化评审标准（试行）》的要求，重大危险源的登记建档与备案应准备的达标评审材料有（）。
A. 重大危险源档案
B. 重大危险源备案登记表
C. 重大危险源备案申请表
D. 重大危险源管理制度
[单项选择]根据《物业服务企业资质管理办法》规定，物业服务企业资质等级可以分为（）。
A. 二级
B. 三级
C. 四级
D. 五级
