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[判断题]无票人员在车站候车室发生急病时，由铁路部门负责处理。
[单项选择]车站应阻止无票人员进入候车室，（）以上车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。
A. 二等
B. 四等
C. 三等
D. 一等
[单项选择]车站对列车移交或站台人员发现的无票乘车而又拒绝补票的人员应（）
A. 追补应收票款，核收手续费
B. 加收应补票价50%的票款
C. 追补应收和加收票款，核收手续费
D. 加收应补票价50%的票款，核收手续费
[单项选择]列车上长时间存在无票人员或越席旅客，不能确定私带责任人的，按无票人员或越席旅客所在部位，追究相应乘务人员及列车长的路风（）责任。
A. 管理
B. 行为
C. 监督
D. 监管
[单项选择]车站补无票手续费为（）。
A. 0.5元／人次
B. 1元／人次
C. 2元／人次
D. 3元／人次
[单项选择]内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利；接送无票人员进出站、上下车，装运超过票记重量、件数的行包货物，均属于（）路风问题。
A. 以车谋私
B. 以票谋私
C. 乱收费乱加价
D. 勒卡索要
[单项选择]《齐齐哈尔客运段安全质量经营绩效考核管理办法》中界定，普通旅客慢车的无票人员是指（）无票。
A. 30分钟
B. 跨一个停车区间（上车站至下一停车站）
C. 一次验票后
D. 20分钟
[多项选择]当车站发生地震时，车站工作人员应选择（）地方为安全的避险场所。
A. 桌子下
B. 空旷地方
C. 高楼底下
D. 墙角边
[单项选择]查验车票认真，不走过场，对超重、超大物品及时补费，（）、不符及无票人员按规定处理。
A. 儿童
B. 超高
C. 小孩
[单项选择]城市中心广场、车站广场、立交桥广场、园景广场和园林出入口等有高挂条件和大面积照明需要的场所，宜采用（）。
A. 氮灯、卤钨灯和日光色荧光灯
B. 普通荧光灯或白炽灯
C. 缸灯或金属卤化物等
D. 卤钨灯和白炽灯
[单项选择]私带无票人员从中谋取私利金额在1500元以上不足3000元定性为（）
A. 重大路风事件
B. 严重路风事件
C. 一般路风事件
D. 路风不良反应
[简答题]《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中私带无票人员的定义是什么？
[判断题]由于某种原因或查验车票，对旅客（包括无票人员）采取威胁手段或不法行为，致使跳车造成伤害的。属于责任事故
[多项选择]当车站发生被劫时，在没有危及人身安全的前提下，被劫人员或任何目击被劫现场的车站工作人员须第一时间通知车控室，向坐台人员简要汇报被劫情况。包括（）及有无人员受伤等。
A. 案发地点
B. 歹徒的人数、特征
C. 逃走方向
D. 被劫物品
[单项选择]一旅客购客快卧与一同行的无票人员轮换使用卧铺，列车应（）。
A. 按客快卧无票一人处理
B. 按无票一人并加越席处理
C. 按无票一人处理并制止其轮流使用卧铺的行为
[单项选择]无票乘车时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止车票票价，并加收（）。
A. 百分之五十的票款
B. 已乘区间应补票价百分之五十的票款
C. 已乘区间应补票价百分之五十五的票款
[判断题]车站外部发生火灾车站环控系统采用正压送风。
[判断题]当在车站站厅发生火灾时，屏蔽门保持关闭状态，列车不在发生火灾的车站停留，全速驶向下一个车站。
