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[单项选择]《铁路旅客运输规程》对经常进站接送旅客的单位，车站可根据需要发售（）。
A. 全年定期票
B. 月票
C. 定期站台票
D. 季票
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》为便于进站接送旅客，车站应积极发售站台票。
[判断题]车站对旅客违章携带品应拒绝进站或动员旅客办理托运。（）
[单项选择]车站对进站旅客持用的（）不需要加剪。
A. 空调票
B. 卧铺票
C. 加快票
D. 学生票
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》车站发现进站乘车的旅客精神异常时，可不予其进站乘车，并为其办理退票手续。
[单项选择]铁路车站实行100%实名制验证，旅客进站乘车必须核验（）方可进站乘车。
A. 票证人一致
B. 车票及订单号一致
C. 票证一致
D. 人票一致
[单项选择]《动车组列车旅客运输管理暂行办法》列车晚点（）以上并逢用餐时间时，在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
[判断题]《铁路旅客运输规程》随同成人进站身高不足1.2米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。
[判断题]《铁路旅客运输规程》未经车站同意无站台票进站时，补收站台票款。
[单项选择]《铁路旅客运输管理规则》规定，车站乘降组织应按区域或分片组织候车。对（）旅客，应组织提前进站上车。
A. 老、弱、病、残、孕及军人
B. 老、弱、病、残、孕及带有婴孩
C. 老、弱、病、残、孕及学生
D. 老、弱、病、残、孕及外籍
[填空题]旅客在车站购买1张客快票，票价102元，旅客因病在发站办理退票，车站应收退票费（）。
[单项选择]旅客在车站发现携带品损失时，应当在离开车站前向（）声明。
A. 终到站
B. 始发站
C. 发生站
[单项选择]旅客列车发生晚点时，当旅客自愿选择其它交通工具到中转站换乘时，列车长要（），编制客运记录交旅客下车站办理退票。
A. 保证旅客安全
B. 与车站做好交接
C. 与旅客做好解释工作
D. 安排好旅客换乘交通工具
[单项选择]发现旅客违章携带物品时，在（），应拒绝进站或动员旅客办理托运。
A. 始发站
B. 中转站
C. 列车上
D. 车站
[判断题]铁路旅客运输合同从旅客检票进站起按票面规定运输结束旅客出站时止。
[单项选择]旅客在车站和列车内可要求变更（）径路。
A. 2次
B. 4次
C. 1次
D. 3次
[单项选择]对不能判明旅客下车站的遗失品，应交：（）
A. 前方停车站
B. 县市所在地车站
C. 列车终点站
