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[多项选择]农村信用社客户部门是承兑业务的受理部门，客户经理重点做好以下调查与初审工作（）。
A. 审查业务资料的真实性、完整性、有效性
B. 对承兑业务的基本情况、担保情况、交易背景进行调查
C. 与客户完成签订协议、办理担保等手续
D. 负责承兑汇票业务的贷后及档案管理
E. 负责督促客户及时兑付票款及垫款追索
[单项选择]以下哪种药品不得发布广告（）。
A. 抗生素
B. 诊断性药品
C. 生化药品
D. 放射性药品
[判断题]各营业机构只能按规定受理兴业银行客户、检查部门、司法部门查询或调阅兴业银行账户情况的请求，不得受理查询他行有关会计事项。
[多项选择]客户部门受理客户开立国内信用证申请后，重点调查以下内容（）。
A. 开证申请人资信
B. 贸易背景是否真实、合法
C. 合同中是否规定使用国内信用证办理货款结算
D. 申请人是否有足额授信额度，履约记录是否良好
[单项选择]受理期间以下哪种情况不需双人办理的事项是（）
A. 递交补充资料
B. 接受登记机构的询问
C. 陪同登记机构派员实际查看
D. 领取登记证明
[多项选择]客户部门在受理客户申请办理出口商品融资业务后，重点调查以下内容（）
A. 客户的贸易背景真实，合规合法
B. 进出口双方有两年以上贸易往来，客户交货和进口商付款情况良好
C. 出口商品的价格比较稳定。价格波动较大或属于鲜活易变质或季节性较强的商品，不得办理
D. 出口商票融资比例和期限是否合理
[多项选择]电话银行人工服务可为信用卡客户提供以下哪种换卡服务（）。
A. 卡片提前换卡
B. 到期换卡
C. 过期换卡
D. 卡片损坏换卡
[单项选择]以下哪种情形，执法部门予以从轻处罚（）
A. 依法可以从轻处罚的
B. 依法可以减轻处罚的
C. 违反行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
D. 当事人经济困难的
[单项选择]以下哪种客户需求是可以实现的（）
A. 客户打算去韩国旅游，申请递交到使馆后，客户买了限时特价机票，想要加急办理
B. 签证申请递交到意大利使馆后，客户临时需要出差，需要办商务签证，要求取回护照
C. 客户办好的新加坡签证丢了，想请中介再给一份
D. 客户被拒签了，想取回之前交给使馆的存款证明
[单项选择]以下哪种手机银行服务不需要客户是民生银行客户（）
A. 二维码收款
B. 二维码付款
C. 手机号转账
D. 购买理财
[单项选择]仅凭以下哪种情况不能确定客户是违约客户（）
A. 客户名下某笔贷款欠息超110天
B. 客户名下某笔贷款增提了2%的损失拨备
C. 客户名下某笔银行承兑汇票发生垫款接近半年
D. 客户名下某笔贷款是关注类贷款
[单项选择]以下哪种情况不属于集团客户（）。
A. 共同被第三方企事业法人控制的
B. 主要投资者个人间接控制的客户
C. 在股权上或经营决策上间接控制其它企业的
D. 更名后的企业与原企业
[单项选择]以下哪种不属于大客户挽留对象（）
A. 呼转到其他公司的大客户，包括但不限于呼转联通的大客户
B. 暂时停机的客户
C. 在各服务厅办理预约销户的大客户
[单项选择]以下哪种环境中，不得使用电动工具。（）
A. 受限空间
B. 大风
C. 雨中
[单项选择]出现以下哪种情况，不得办理应收账款保理（）
A. 买卖双方间的合同未约定相关的债权不得转让
B. 卖方已将与应收账款相关的担保权利或其他从属权利一并转让
C. 交易合同规定了买方无条件退货的权力
D. 合同利于银行行使对买方的追索权
[单项选择]以下哪种情形，执法部门予以减轻行政处罚（）
A. 依法可以从轻处罚的
B. 依法可以减轻处罚的
C. 违反行为轻微并及时纠正，没有造成危害后果的
D. 当事人经济困难的
[单项选择]以下属于客户经理在受理调查环节不得实施的行为是（）。
A. 对信贷业务的合规性、安全性和盈利性及客户资料的真实性、生产经营状况进行调查
B. 对保证人、抵（质）押物等第二还款来源的充足性、真实代偿意愿进行核查
C. 发现客户提供虚假的财务报表和客户信息后及时进行纠正
D. 根据业务需要人为提高客户信用等级
[多项选择]可见异物检查法中规定以下哪种物质不得被检出（）。
A. 点状物
B. 2mm以下的短纤维
C. 烟雾状微粒柱
D. 金属屑
