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[多项选择]下列应作为无着邮件处理的是（）。
A. 无法投退给寄件人的邮件
B. 寄件人声明遗弃的邮件
C. 投退局保管期满寄件人仍未领取的邮件
D. 拒付应付费用的邮件
[单项选择]无着邮件要指定人员保管，保管期为（）（自邮件进口日期开始计算），超期均应发往指定的无着邮件处理部门集中处理，不得自行处理。
A. 7天
B. 12天
C. 一个月
D. 三个月
[填空题]无着邮件（）寄送一次，独立封发总包，发往指定的无着邮件保管部门。
[单项选择]国内无着邮件从收到之日起，平常邮件保管（）。
A. 10天
B. 15天
C. 1个月
D. 2个月
[判断题]如果书写的文字不合规定，应退请寄件人加注；无法退回的，按无着邮件处理。
[单项选择]无法退回寄件人的，保管期满（）后按无着邮件处理。
A. 15天
B. 20天
C. 一个月
D. 三个月
[单项选择]逾期退回原收寄局的包裹保管（）后，用户仍未领取的，按无着邮件处理。
A. 1周
B. 1个月
C. 半年
D. 1年
[单项选择]小刘是办公室的收发员，一次她将本应加急寄出的邮件作为普通邮件寄出，使公司失去了一个重要客户，办公室主任立即将此事记录在案，作为年终考核的依据之一。这种绩效考核的方法是（）
A. 行为观察法
B. 强制分布法
C. 关键事件法
D. 配对比较法
[单项选择]支局兑付无着汇款时，应由（）授权审核后办理。
A. 普通柜员
B. 综合柜员
C. 支局长
D. 投递员
[单项选择]首次投递时，“收件人为单位名称，单位放假”的邮件应作为（）处理。
A. 再投邮件
B. 退回邮件
C. 无着邮件
D. 存局邮件
[多项选择]营业员应根据邮件的（）等情况选择适当的材料封装邮件，妥善包装。
A. 内件性质
B. 大小
C. 轻重
D. 邮寄里程远近
[简答题]按照封装原则，简述封装邮件时应防止哪些情况发生。
[简答题]金融机构在履行客户身份识别是，应将哪些情况作为可疑情况上报？
[单项选择]发动机不能起动，无着车迹象时，应首先进行（）。
A. 检查喷油器及电路
B. 检查高压火花
C. 解码仪读取故障码
D. 以上都错误
[单项选择]进行邮件合并操作时，应把不变的内容作为（）。
A. 主文档
B. 数据源
C. 域名
D. 文件
[单项选择]EMS邮件应按（）处理。
A. 给据邮件
B. 保价邮件
C. 普通邮件
D. 商业邮件
[多项选择]以下情况应作为可疑交易报告上报的是（）
A. 短期内资金分散转入、集中转出
B. 短期内相同收付款人之间频繁发生资金收付
C. 长期闲置的账户原因不明地突然启用，且短期内发生大量资金收付
D. 没有正常原因的多头开户、销户，且销户前发生大量资金收付。
[单项选择]按照封装原则，封装邮件时，应防止（）情况的发生。
A. 封皮破裂，内件散落
B. 邮件延误
C. 邮件丢失
D. 邮件错分
