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[简答题]个人客户如何在工行柜台办理境外汇出汇款的电汇业务？
[单项选择]汇款人办理个人电子汇款查询，每次收取手续费（）元。
A. 1元
B. 5元
C. 3元
D. 10元
[简答题]办理速汇通个人电子汇款业务的币种是什么？
[多项选择]客户在智能柜台上办理电子银行签约功能，客户需携带（）
A. 二代身份证原件
B. 借记卡
C. 户口本
D. 移动电话
[单项选择]上门办理印鉴预留人员应于当日（），将已加盖存款人预留印鉴的印鉴卡送交柜台人员并办理交接手续，柜台经办人员在《重要空白凭证使用销号登记簿》备注栏位注明返还时间。
A. 最迟不超过下一工作日
B. 最迟不超过两个工作日
C. 最迟不超过三个工作日
D. 最迟不超过7工作日
[多项选择]办理个人电子汇款时，下列有关手续正确的是（）。
A. 客户填写汇款业务申请书
B. 柜台打印汇款凭证
C. 汇款凭证经客户签字确认
D. 汇款凭证银行留存联分别最为借贷方记帐凭证
[单项选择]个人电子汇款退汇或查询等特殊业务应在（）办理。
A. 原开户网点
B. 原受理汇款业务网点
C. 本地任一网点
D. 己联网的任一网点
[单项选择]持卡人可凭（）申请开通电子银行服务，办理转账汇款和支付缴费等电子银行业务，办理电子银行业务时须遵守电子银行业务相关规定。
A. 借记卡
B. 身份证
C. 密码
D. 以上都对
[简答题]在柜台办理转账汇款时，收款人账号为8位旧版一卡通，则收款人账号应如何填写？
[单项选择]未在华夏银行开户的个人在华夏银行柜台办理电汇业务，汇款金额分别为6000元和8000元，应收取邮电费（）元。
A. 14
B. 50
C. 100
D. 140
[多项选择]现在柜台可以新增办理的企业网银种类有（）。
A. 智博版
B. 智锐版
C. 智信版
D. 智翼版
[判断题]银行办理电子银行个人结售汇业务，应使用电子银行专用柜员号。电子银行专用柜员号可以与柜台业务的柜员号交叉使用。
[判断题]全行以"汇款直通车"品牌宣传营业网点柜面办理的个人汇款业务，以"金融@家"品牌宣传电子银行渠道办理的个人汇款业务。
[单项选择]未在华夏银行开户的个人客户在华夏银行柜台办理电汇业务，汇款金额为6000元，应收取邮电费（）元。
A. 6
B. 20
C. 50
D. 60
[单项选择]未在华夏银行开户的个人客户在华夏银行柜台办理电汇业务，汇款金额为3000元，应收取邮电费（）元。
A. 3
B. 15
C. 30
D. 50
[简答题]办理速汇通个人电子汇款业务因填写凭证有误造成的资金损失由谁承担？
[多项选择]电子银行个人结售汇业务是指通过（）等银行非柜台渠道办理的个人结售汇业务。
A. 网上银行
B. 电话银行
C. 自助终端
D. POS机
[判断题]应在银行柜台办理的个人业务必须在柜面办理，严禁场外办理（）
[判断题]银行不得为"关注名单"内的个人办理电子银行个人结售汇业务，通过柜台办理业务时，应比照超过年度总额的结售汇要求审核相关证明材料。
