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[多项选择]特快专递业务主要包括（）、特快专递收件人付费业务、邮政电子商务速递业务等。
A. 国内特快专递代收货款业务
B. 限时专递业务
C. 礼仪专递业务
D. 台湾快件业务
[多项选择]目前我国邮政开办的业务种类主要有（）、函件业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、邮资票品业务、物流业务、邮政信息业务。
A. 保险业务
B. 包裹业务
C. 邮购业务
D. 邮政代办业务
[判断题]邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。
[单项选择]国内特快专递邮件按（）可分为国内异地业务和同城特快专递业务。
A. 寄递区域
B. 内件性质
C. 市场需求
D. 业务发展需求
[判断题]特快专递邮件包括特快专递信函、特快专递包裹。
[多项选择]以下属于邮政特快专递揽收收寄作业规范中邮政特快专递作业形式的为（）
A. 上门揽收
B. 窗口收寄
C. 支局收寄
D. 驻点收寄
[单项选择]以下关于邮政特快专递业务，表述错误的是（）。
A. 特快专递业务表现为“特、快、专”的特点
B. 特殊的经营政策、特殊的组织管理办法和特殊的服务方式
C. 用户可以拨打EMS服务电话，有专人专车上门收寄
D. 只能为商业、外贸、金融、外企提供信函服务
[单项选择]以下不属于国内特快专递礼仪业务的是（）。
A. 鲜花专递
B. 庆典服务
C. 法院专递
D. 婚礼服务
[判断题]中国邮政集团公司自2008年12月15日起，正式开办两岸邮政特快专递业务。
[单项选择]特快专递业务是一项（）的业务。
A. 垄断
B. 最具竞争性
C. 支柱
D. 基础
[多项选择]邮政特快专递揽收收寄作业规范规定了邮政特快专递揽收收寄作业的基本要求、（）。适用于全国从事（代理）邮政特快专递业务的生产机构和管理机构。
A. 基本原则
B. 基本规定
C. 作业流程
D. 作业规范
[单项选择]次晨达业务是指在指定的开办范围内当天收寄的EMS邮件，在次日上午（）完成投递的邮政特快专递业务。
A. 09：00（珠江三角洲10：00）
B. 10：00（珠江三角洲11：00）
C. 11：00（珠江三角洲12：00）
D. 12：00（珠江三角洲13：00）
[单项选择]国内特快专递代收货款业务，是为适应市场需要而推出的一项邮政速递（）服务。
A. 高端
B. 标准
C. 增值
D. 经济
[判断题]“收件人付费”业务暂限于国内标准型特快专递业务。
[多项选择]特快专递业务的特点可以形象地概括为（）。
A. 特
B. 快
C. 专
D. 递
[单项选择]凡与中国邮政速递物流股份有限公司或其各省公司签署协议，经批准同意加入特快专递代收货款业务体系的企业称为（）。
A. 寄件企业
B. 第三方企业
C. 入网企业
D. 收件企业
