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[判断题]加油机检查维护时，操作人员必须穿全套防静电工作服。
[单项选择]加油员加油操作时，其作业流程中的关键步骤是询问、加油、（）、礼貌送客四步。
A. 引车入站
B. 提示付款
C. 擦拭车窗
D. 宣传油品知识
[判断题]客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题；加油站操作员虽然需要直接接触现金，但加油效率大大提高，结算方式方便快捷。
[单项选择]公安消防监督人员赵某在对县城内一加油站进行检查时发现，该站加油工钱某加油时，手上夹着点燃的香烟。赵某责令钱某立即改正并对钱某处50元罚款。钱某缴纳罚款的方式为（）。
A. 当场交纳
B. 到公安机关交纳
C. 到公安消防机构交纳
D. 到指定银行交纳
[单项选择]消防监督人员赵某在对县城内一加油站进行检查时发现，加油工钱某在加油时手上夹着点燃的香烟。赵某责令钱某立即改正并对钱某处50元罚款。钱某缴纳罚款的方式为（）。
A. 当场交纳
B. 到公安机关交纳
C. 到公安机关消防机构交纳
D. 到指定银行交纳
[单项选择]在操作加油踏板时要坚持（）。
A. 轻踏急抬
B. 重踏缓抬
C. 轻踏缓抬
[判断题]对具有暗访记者特征的人员，当加油站经理在劝其离开加油站无效时，应礼貌应对，尽量稳住该人员，避免使其离开。
[判断题]压力容器停止运行时，操作人员时应快速打开或关闭阀门。
[多项选择]DCS操作站故障时，操作人员应（）。
A. 立即停车
B. 立即向仪表人员反应
C. 不用停车，个别参数异常时调节阀切手动进行操作
D. 不用停车，个别参数异常时用相关调节阀旁路进行调节
[单项选择]加油站员工应加强对可疑人员的监控，发现可疑人员接近（）、加油现场时应加强盘查，及时制止纵火行为。
A. 油罐区
B. 便利店
C. 加油站
D. 办公室
[单项选择]螺杆式制冷压缩机真空加油操作时，应用加油管将机组的（）与油箱连接，靠真空将油吸入。
A. 节流阀
B. 放油阀
C. 加油阀
D. 油压调节阀
[判断题]定量加油操作是指预先在加油机上设置一定金额或一定数量的油品，当加到预定金额或数量时加油机自动停机的加油操作。
[多项选择]倒闸操作时，操作人员（包括监护人）应了解操作（）。
A. 目的
B. 顺序
C. 技巧
D. 难点
[单项选择]顾客对加油站服务质量的期望高于加油站管理人员对顾客期望的理解时，顾客感知加油站提供的服务质量就（）。
A. 低
B. 高
C. 合适
D. 优秀
[多项选择]电脑加油机的加油操作有（）两种加油方式。
A. 定量
B. 预置
C. 非定量
D. 非预置
[单项选择]加油机安装调试完毕后，应将操作方法向加油站有关人员讲解清楚，并取得（）的认可。
A. 站经理
B. 安全员
C. 设备管理员
D. 计量员
[简答题]在操作高压电气设备时，操作人员必须穿戴什么？
[判断题]预置时，如果数字输入错误，只能按非定量加油操作。
[单项选择]在操作快开盲板时,要求操作人员（ ）.
A. 以正对快开盲板站立
B. 不开球筒放空阀
C. 不准正对快开盲板操作
D. 可以正对快开盲板放置任何东西
