更多"客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题"的相关试题:
[判断题]充值点操作员受理客户帐户异常申请后生成申请，随后加油站管理员会对赔偿申请进行审核。
[判断题]在加油站与客户的关系中，客户并不依赖加油站，而加油站却需要依赖客户。
[判断题]加油站发生对帐差异时，加油站操作员首先定位差异原因，如果差异在EPS上，那么需要在EPS对进行调帐处理。
[判断题]加油站操作员要会报警，其中一项内容就是会灵活地使用报警器，坚持对报警系统的保养。
[简答题]在某加油站检查中发现该加油站存在预收款客户，且该客户享受较大的价格优惠，但加油站却一直按现金客户在零售管理系统中上报业务数据，为了规范该加油站对预收款客户的管理，现需将该预收款客户业务数据纳入零售管理系统中上报，请简述如何在零售管理系统中新增维护该客户的相关主数据。
[判断题]黑灰名单的正常接收和上传，直接关系到客户挂失卡内资金的安全和避免异常卡在加油站的使用。
[填空题]严禁加油站（）、混开、代开发票。客户使用充值卡充值和加油卡加油的，不再开具发票。
[单项选择]对于加油站来说，只有客户（），客户才会持续而重复地在加油站消费，从而增加加油站的销量。
A. 忠诚
B. 满意
C. 偏好
D. 兴趣
[单项选择]在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（）带来利益。
A. 员工
B. 客户
C. 双方
D. 公司
[单项选择]对加油站（）的客户才是对加油站最有价值的客户。
A. 满意
B. 忠诚
C. 偏好
D. 兴趣
[判断题]那些对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户。
[判断题]在加油站协议加油方式下，加油站应设立分客户.分品种的明细账。（）
[单项选择]加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订（），维护和改进客户关系，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。
A. 销售计划
B. 管理计划
C. 开发计划
D. 拜访计划
[单项选择]规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持，通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从而提高和保持客户（）。
A. 注意力
B. 满意度
C. 合同执行力
D. 购买力
[判断题]现金加油方式是指客户到加油站购油时直接支付现金，加油站按当日零售价从加油机中付给用户等值油品的一种加油方式。（）
[单项选择]培育忠诚客户，要求加油站树立“客户的抱怨是加油站（）的机会”的观念。
A. 改进服务
B. 发展客户
C. 树立形象
D. 以上都是
[填空题]预收款客户在加油站上级分公司指定地点交纳预付款后，办理相应加油凭证，加油站不得以（）私自保管客户预付货款。
[判断题]客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。
[判断题]加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力，制订定期拜访与沟通计划，巩固固定客户，争取潜在客户，有效提高加油站的销售能力。
