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[多选题]普速旅客列车全列空调失效超过20分钟不能恢复，列车长向客调报告，视（ ）做出开窗的决定。同时向乘务员传达，并通过广播向旅客通报情况并致歉。
A.车内温度
B.旅客舒适度
C.故障旅客人数
D.车内客流
[单选题]《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定动车组列车空调失效超过（）不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度，通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，停车后按规定安装防护网、打开车门限速运行。
A.5min
B.10min
C.15min
D.20min
[判断题]列车空调故障失效超过20分钟，严重影响旅客乘车舒适度时，列车长向客调和集团公司应急指挥中心汇报。
A.正确
B.错误
[单选题]普速线路超过大修（）地段，应适当增加探伤遍数。
A.年月
B.周期
C.日期
D.时间
[判断题]普速线路超过大修周期地段、钢轨与运量不匹配地段应根据线路、钢轨的实际状态适当增加探伤遍数。
A.正确
B.错误
[单选题]普速线路超过大修周期地段、钢轨与运量不匹配地段应根据线路、钢轨的实际状态适当（）探伤遍数。
A.增加
B.减少
C.加大
D.调整
[多选题]发生其他客运非正常情况时，列车客运人员应迅速向列车长汇报，列车长向（ ）报告。
A.车队值班干部
B.段指挥中心
C.运行所在局客调
D.列车所属局客调
