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[单项选择]CRM与T6企业管理软件同步的数据内容不包含（）。
A. 客户档案
B. 员工档案
C. 应收款数据
D. 订单数据
[填空题]金信工程为实现数据整合、构建主题数据库而进行归集、整理和集成，其完成对各类异构数据库中数据的抽取、转换和载入的是数据中心的（）
[单项选择]企业信息化的发展阶段中，当企业开始有完善的系统建设的规划，企业内部各部门之间实现数据和资源的整合、优化和共享，企业可以在一个平台上利用系统进行管理活动。企业内部局域网形成。这一阶段被称为（）。
A. 单点数字化阶段
B. 单点自动化阶段
C. 联合自动化阶段
D. 敏捷的虚拟的企业阶段
[单项选择]畅捷CRM主要帮助成长型中小企业解决营销、销售（）三个方面的管理问题。
A. 技术
B. 应收账款周转
C. 服务
D. 库存周转
[多项选择]应用畅捷移动t+plus手机客户端查询业绩排行榜时，可以哪些维度了解企业运营数据（）
A. 客户
B. 商品
C. 业务员
D. 钱流
[单项选择]（）是以企业的销售订单为原始数据，完成销售发票和销售出库单的输入，实现销售业务全程管理。
A. 采购管理系统
B. 库存管理系统
C. 销售管理系统
D. 存货核算系统
[多项选择]畅捷CRM中客户管理可以实现（）。
A. 客户信息统一管理
B. 客户分类分级管理
C. 客户分配管理
D. 客户信息自定义
E. 客户信息关联管理
[多项选择]下列哪些数据属于销售企业计量数据（）
A. 在油品经营活动中进、销、运交接计量的实测数据和损溢数据
B. 油库内不同作业环节保管计量的实测数据和损溢数据
C. 对油品的质量、安全计量检测数据
D. 对油品的环保监测、科研等计量检测数据
[判断题]CRM既是一种概念，也是一套管理软件和技术。
[填空题]在金信工程中，、数据整合的目的是要解决多个独立的应用系统之间的数据共享问题，实现（），避免数据重复。
[单项选择]在畅捷CRM软件中可以实现批量更新、批量删除、批量共享（）等批量操作。
A. 批量下单
B. 批量接单
C. 批量分配
D. 批量跟踪
[判断题]企业开展电子商务只需要实现企业在销售这一环节的电子化。
[多项选择]以下哪些是通过畅捷移动t+plus手机客户端客户查询能实现的功能（）
A. 查询客户和联系人及往来帐款信息
B. 查询客户历史订单
C. 直接为客户下销售订单
D. 以短信息方式转发客户的信息给其他人
E. 以邮件方式转发客户的信息
[多项选择]实现资源整合的核心在于（）。
A. 信息共享
B. 技术共享
C. 资源共用
D. 市场共有
[判断题]企业文化整合中企业文化整合测评是重要的一环，直接指导着企业下个阶段的整合工作。
[单项选择]个人信用信息基础数据库采取（）模式，直接面向全国采集数据，形成集中的数据库，统一进行数据整合。
A. 分省存储
B. 集中存储
C. 分批存储
[多项选择]畅捷移动t+plus手机端实时查询企业先锋榜的分类包括：（）
A. 客户
B. 业务员
C. 商品
D. 供应商
[多项选择]应用畅捷移动t+plus可以通过手机客户端查询的企业日报信息包括（）
A. 资金日报
B. 销售日报
C. 应收/应付日报
D. 费用日报
