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发布时间:2024-02-22 04:16:19
[简答题]简述客户关系管理发展历史。
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B. 接触管理——客户关系价值——客户关怀——关系营销——CRM
C. 接触管理——关系营销——客户关怀——客户关系价值——CRM
D. 接触管理——关系营销——客户关系价值——客户关怀——CRM
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