更多"顾客整合是现代顾客个性化需求发展的结果，它充分体现了现代顾客个性化需求"的相关试题:
[单项选择]以“顾客导向、整合营销，从顾客需求的满足中获利”为基本特征的经营观念叫做（）
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会市场营销观念
[判断题]随着消费者/顾客的欲望和需求不断地升级和细化，企业很有必要通过整合营销沟通来综合应对各种子市场的需求。
[单项选择]为保证全行会计电算化业务需求的权威性和整合性，业务需求编写、整合和提交管理应坚持“（）”的原则。
A. 统一管理、逐级上报
B. 归口管理、逐级上报
C. 归口管理、统一上报
D. 统一管理、统一上报
[单项选择]直接来源于外部顾客的需求是（）
A. 独立需求
B. 相关需求
C. 弹性需求
D. 内部需求
[单项选择]未来顾客的要求跟需求是（）。
A. 不变的
B. 多变的
C. 单一的
D. 精细的
[填空题]顾客的需求结构包括四方面的内容，其中（）是顾客最基本的需求，最低级的需求。
[判断题]做好顾客需求预测并掌握顾客需求的波动规律是做好排班工作的基础。
[判断题]顾问式的服务是了解顾客的需求，满足顾客的需求最终达到双赢的目的。
[单项选择]顾客需求分析（）
A. 顾客需要产品和服务
B. 顾客需要产品和感受
C. 顾客需要产品和价钱
D. 顾客需要价钱和服务
[多项选择]顾客需求包括（）
A. 顾客及潜在顾客的需求（VOC.
B. 法规及安全标准需求
C. 竞争对手的顾客需求
D. 供货商的需求
[判断题]以顾客需求为导向的企业没有必要明确顾客、倾听顾客的需求，只需要按照自身想法设计、提供产品即可。
[判断题]整合营销沟通实践和理论产生的背景是，消费者/顾客的欲望和需求不断升级和细化，大众市场正在裂变为许多小众市场，以及针对大众的营销计划和广告投入越来越难以创造企业效益。
[多项选择]在顾客需求分析阶段，顾客期望：（）
A. 了解顾客车辆维修历史
B. 多次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题
C. 如果顾客是返修的，按正常服务流程处理
D. 告知顾客维修时间及费用
[单项选择]通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。
A. 顾客价值
B. 顾客满意
C. 顾客偏好
D. 顾客购买
[单项选择]顾客的需求指（）
A. 那些能将一个大的市场细分成许多分块的特性
B. 由顾客群展示的价值观
C. 实施战略时对核心竞争力的使用
D. 顾客想购买的物品或服务的好处与特性
[单项选择]（）发展需求是职业教育存在的前提，也是其发展的根本动力所在。
A. 社会
B. 国家
C. 社会经济
D. 经济
[填空题]烟草工业企业的外部顾客包括直接顾客（）、间接顾客（）和最终顾客（）；如开展定向整合，其外部顾客还包括品牌输出方。
