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[多项选择]ICD系统IVR、CCS、PROXY运行时使用配置文件放在（）目录下。
A. 主用CCS的共享目录ICDCONFIG
B. 备用CCS的共享目录ICDCONFIG
C. 主用CCS的共享目录SERVICE
D. 备用CCS的共享目录SERVICE
[判断题]SQL Server的数据库包括系统数据库和用户数据库，系统数据库有master数据库、msdb数据库、model数据库、tempdb数据库，其中的master数据库的主要功能是从整体上控制用户数据库和SQL Server操作。
[多项选择]DSS的数据库子系统包括数据库、数据字典和数据库管理系统。其中，数据库中的数据通常可分为（）
A. 事务数据
B. 内部数据
C. 外部数据
D. 个人数据
E. 历史数据
[单项选择]数据库管理系统有许多，利用数据库管理系统可以快速地查找和更新数据。下列属于数据库管理系统的是（）。
A. WPS
B. Word
C. Access
D. Excel
[判断题]数据库管理系统是一种操作和管理数据库的大型软件，SQLServer是数据库管理系统。
[判断题]数据库管理系统是用来建立、运用和维护数据库系统的，它随数据库系统的不同而不同。
[填空题]ICD的座席一是通过（）方式同排队机连接；二是通过（）同CCS或PROXY连接；三是通过（）同APPSERVER连接。
[单项选择]数据库管理系统的主要功能是定义数据库、管理数据库、（）、数据库建立等。
A. 存储数据库
B. 管理数据库
C. 建立、维护
D. 修改数据库
[单项选择]
数据库系统一般由哪些部分组成（）
（1）数据库
（2）数据库管理员
（3）数据库管理系统及其工具
（4）用户
（5）操作系统
（6）应用系统
A. 1、2、3
B. 1、2、3、4
C. 1、2、3、4、5
D. 全部
[判断题]SYBASE数据库系统是一个通用数据库系统。
[判断题]数据库管理系统的主要功能是定义数据库、管理数据库、数据库建立、维护和通信。（）
[单项选择]数据库系统安全框架可分为网络系统层次、数据库管理系统层次和（）
A. 数据库应用系统层次
B. 数据库备份系统层次
C. 宿主操作系统层次
D. 数据库操作系统层次
[填空题]任何一个数据库管理系统都基于某种数据模型的，关系数据库管理系统所支持的数据模型是：（）。
[判断题]数据库系统的个体含义是指一个具体的数据库管理系统软件和用它建立起来的数据库。（）
[判断题]在数据库系统中，只有数据库管理系统才受数据物理存储格式变化的影响。
[单项选择]为了保证数据库应用系统正常运行，数据库管理员在日常工作中需要对数据库进行维护。下列一般不属于数据库管理员日常维护工作的是（）
A. 数据内容的一致性维护
B. 数据库备份与恢复
C. 数据库安全性维护
D. 数据库存储空间管理
[判断题]数据库管理系统通过"数据字典"对数据库的数据进行管理和维护。
[判断题]应用程序要通过数据库管理系统与数据库接口。
