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[单项选择]计算机估损系统和手工填写估损单相比的优点是（）
A. 速度快
B. 结果精确
C. 选件方便
D. 以上全部
[单项选择]甲说：计算机估损系统可以自动扣减重叠工时；乙说：在输入VIN码后，估损系统能够解出车辆的厂家和车型信息。以下（）选项是正确的。
A. 只有甲正确
B. 只有乙正确
C. 甲乙都正确
D. 甲乙都不正确
[单项选择]甲说“计算机估损系统在计算机中储存了《碰撞估损指南》的信息，可以节省查找零件和工时信息的时间”，乙说“计算机估损系统保留了手工修改估损单的功能”。正确的是（）
A. 只有甲正确
B. 只有乙正确
C. 甲乙都正确
D. 甲乙都不正确
[单项选择]下列哪种伤情在估损操作必需涉及伤残估损的？（）
A. 多处软组织挫伤
B. 牙损伤两颗
C. 头皮血肿
D. 多发性肋骨骨折四根
[单项选择]甲说“在计算机估损系统中选择零配件时，汽车零部件的名称和图形是相关联的”，乙说“估损软件中图形所提供的零部件形状可以帮助估损员降低错选的几率”。正确的是（）
A. 只有甲正确
B. 只有乙正确
C. 甲乙都正确
D. 甲乙都不正确
[单项选择]人伤案件估损中，死亡案件精神抚慰金应按多少金额估损（）
A. 10000元
B. 100000元
C. 30000元
D. 50000元
[单项选择]汽车因严重碰撞导致铸铁材质的驱动桥壳开裂，甲说开裂的桥壳可以焊接，估损时应计算维修费用。乙说估损时应按更换新桥壳计算理赔额。以下选项是正确的是（）
A. 只有甲正确
B. 只有乙正确
C. 甲乙都正确
D. 甲乙都不正确
[单项选择]估损员在对事故车进行估损时，甲说：为了提高车主满意程度，可以将前次事故造成的损伤包含在理赔范围内；乙说：应根据修复工艺的难易程度，并参照当地工时费用水平，准确确定工时费用。以下（）选项是正确的。
A. 只有甲正确
B. 只有乙正确
C. 甲乙都正确
D. 甲乙都不正确
[单项选择]根据人伤案件估损原则，未查明死亡户籍性质的各项损失按照（）居民标准估损各项损失。
A. 农村
B. 城镇
C. 自己想象
D. 死在所在地
[单项选择]丧葬费估损时，按照何地上一年度职工月平均工资标准进行估损，下列选项正确的有（）
A. 事故发生地
B. 受害人户籍所在地
C. 致害人所在地
D. 就诊医院所在地
[单项选择]在事故车估损时，如果以下（）进行了钣金修复，应当在估损单中添加防腐附加工时费。
A. 门槛板内表面
B. 发动机罩外表面
C. 后侧围板与行李箱地板之间的接缝
D. 以上全部
[单项选择]一辆汽车的空调冷凝器应碰撞事故开裂，在估损时，以下（）费用必须加到估损单中。
A. 空调冷凝器清洗费用
B. 制冷剂和冷冻机油费用
C. 更换空调滤芯费用
D. 发动机舱清洗费用
[单项选择]如果在事故中发动机罩锁开启拉线损坏，那么估损时应当在估损手册或零件手册的（）总成内查找该部件。
A. 发动机罩
B. 散热器支架
C. 仪表板
D. 前部车身
[单项选择]在汽车估损时经常需要查询原厂配件手册或专业的估损手册，如果想查询发动机凸轮轴的价格和工时信息，一般应到（）部分查询。
A. 发动机的气缸体组件
B. 发动机的气缸盖组件
C. 发动机的附件
D. 发动机的排气组件
[单项选择]估损员对事故车查勘或估损时应注意自身安全，例如在发动机运转或刚停止运转时，应避免身体直接接触汽车的（）部件，防止烫伤。
A. 空调蒸发器
B. 排气歧管
C. 进气歧管
D. 制动总泵
[单项选择]在一次汽车估损中，需要在专业的估损手册中查询碳罐总成的价格和工时信息，应在手册的哪个部分中查询（）？
A. 排气系统
B. 进气系统
C. 燃油系统
D. 点火系统
[单项选择]在一次汽车估损中，需要在专业的估损手册中查询转向器安装横梁总成的价格和工时信息，应在手册的（）部分中查询。
A. 车辆前面板
B. 前围板
C. 钣金部分
D. 转向系统
[单项选择]在一次汽车估损中，需要在专业的估损手册中查询散热器支架的价格和工时信息，应在手册的（）部分中查询。
A. 车辆前面板
B. 空调系统
C. 钣金部件
D. 发动机冷却系
[单项选择]世界上最早的自动估损系统是由哪家公司开发的（）
A. ADP
B. CCC
C. Mitchell
D. Audatex
