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[多项选择]工商银行E-BANK账户信息服务主要包括()
A. 余额查询
B. 交易记录查询
C. 账务提醒
D. 账户历史明细
[多项选择]服务管理体系包括哪些内容()
A. 服务规划
B. 服务设计
C. 服务转换
D. 服务的部署
E. 服务交付
[多项选择]账户管理服务中的支付控制指工商银行根据客户的账户控制支付指令,对其账户的银行存款进行支付控制,其中包括()
A. 累计支付额度控制
B. 单笔支付额度控制
C. 定向支付控制
D. 预约支付控制
[单项选择]工商银行账户按照核算属性分为()、贷款账户、内部账户、表外账户等。
A. 存款账户
B. 基本账户
C. 一般账户
D. 专用账户
[简答题]企业退休人员社会化管理服务主要包括哪些内容?