[多项选择]服务管理体系包括哪些内容（）
A. 服务规划
B. 服务设计
C. 服务转换
D. 服务的部署
E. 服务交付

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A. 开户
B. 账户服务
C. 账户信息变更
D. 交易信息查询
E. 回单服务

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