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A. 开户
B. 账户服务
C. 账户信息变更
D. 交易信息查询
E. 回单服务
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[多项选择]服务管理体系包括哪些内容()
A. 服务规划
B. 服务设计
C. 服务转换
D. 服务的部署
E. 服务交付
[简答题]《国家电网公司供电客户服务提供标准》中现场服务包括哪些内容?
[多项选择]物业物业设施设备档案包括哪些()
A. 设备原始档案
B. 设备技术资料
C. 设备使用、维修养护、修理、改造资料
D. 业主档案
[单项选择]基本公共服务都包括哪些内容?()
A. 公共卫生和基本医疗
B. 基础教育和基本医疗保险
C. 基本社会保障
D. 以上都属于基本公共服务