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发布时间:2023-10-21 16:01:03

[多项选择]办理太平洋信用卡自助还款时客户需要出示()
A. 贷记卡
B. 贷记卡账单
C. 本人有效身份证
D. 指定还款卡

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[简答题]客户到证券公司、期货公司、基金管理公司办理哪些业务需要出示身份证件?
[单项选择]国内居民A希望能申请太平洋双币信用卡,到分行办理时,他除了填写完整且亲笔签名的申请表格外,还需要提供()。
A. 身份证复印件,收入证明文件,居住证明文件
B. 身份证复印件,工作证件,收入证明
C. 居住证明文件,身份证复印件,工作证件
D. 驾驶证件,身份证复印件,收入证明文件
[单项选择]交通银行公务卡发行营运部门的交通银行太平洋信用卡中心成立于()年。
A. 2004
B. 2005
C. 2006
D. 2007
[单项选择]受理他行还款时可为客户打印什么凭证()。
A. 放款确认书
B. 还款确认书
C. 收本凭证
D. 收息凭证
[多项选择]开通自助设备转账功能时,客户本人需出示有效实名证件,填写()在全国任一网点办理,不允许代办。为客户开通该业务时,柜员应向持卡人充分提示相关风险。
A. 《个人账户申请书》
B. 《个人账户特殊业务申请书》
C. 《中国邮政储蓄银行个人账户开户申请书》
D. 以上都是
[简答题]在办理哪些一次性金融服务时,需要客户出示身份证件并核对登记?
[多项选择]客户在农民自助金融服务终端办理()业务,须提前办理自助服务终端签约交易。
A. 活期取款业务
B. 定期取款业务
C. 活期转账转出业务
D. 定期转账转出业务
[填空题]移入、移出时,客户需出示有效实名证件、绿卡通卡在省内任一网点办理。代理人代为办理的,需同时出示()有效实名证件。
[判断题]当了解客户的业务能用自助设备办理时,应告知客户可以在自助区办理,并用手势向客户指示自助区位置。
[判断题]客户办理存款,在确认金额在2万元以下的可首先推荐客户到自助渠道办理,客户强烈表示要在柜台办理的,应指引到现金快速窗口办理。
[单项选择]客户到柜台办理通知存款的通知业务时,是否需要出示身份证明,能否他人代办该业务()
A. 需要出示身份证明,但不可以代办
B. 需要出示身份证明,也可以代办
C. 不需要出示身份证明,但不可以代办
D. 不需要出示身份证明,也可以代办
[判断题]客户到柜台办理通知存款的通知业务时,不需要出示身份证明,可以由他人代办该业务。
[判断题]客户委托办理地址变更、保险合同还款时,如资格人已在申请书上签字,则无需提供授权委托书。
[多项选择]修改()必须客户本人出示有效实名证件办理,不允许代办。
A. 身份证号码
B. 手机号码
C. 邮政编码
D. 国籍
[单项选择]太平洋双币信用卡的风险主要有信用、操作和()三种。
A. 丢失
B. 欺诈
C. 累积
D. 市场
[判断题]当柜员办理业务时发现所办理的业务能够在自助设备上完成时,应先推荐客户使用自助再为客户办理业务。
[多项选择]户办理存折(卡)或密码挂失时,需出示客户本人有效身份证件,如客户委托他人办理挂失手续时,需同时出示(),并需电话与户主核实情况做好详细记录,审查有关手续齐全真实有效后,复印留存客户本人和代理人身份证件并留存户籍证明、代理委托书等资料,柜员方可为客户办理挂失手续。
A. 户主有效身份证件
B. 代理委托书
C. 当地公安机关出具的代理人与被代理人关系证明
D. 代理人的有效身份证件
[多项选择]抠抠财务公司在湖北农村信用社办理了单位卡,该客户要求更改单位卡卡名称,需要出示()证明材料。
A. 单位法定代表人或授权人身份证件
B. 单位营业执照
C. 授权委托
D. 单位法定代表人或授权人的书面指定
E. 单位法定代表人或授权人的电话指定
F. 被指定人的有效身份证件
[判断题]客户办理外币兑换业务。大堂助理需要引导客户通过网上银行、自助查询机等自助渠道自行结售汇,一定不能到柜台办理。

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