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[简答题]霍桑实验由哪几个分实验组成，这些实验说明了什么？
[多项选择]案件检查调查措施主要包括哪几个方面？（）
A. ‚两规‛和‚两指‛措施
B. 要求有关部门、组织和人员提供相关情况
C. 对相关人员和事项进行录音、拍照、摄像
D. 查阅、复臸相关资料，暂予扣留、封存物品和非法所得
E. 查询、提请人民法院冻结银行存款、责令停止侵害行为以及提请鉴定
[简答题]实验调查法在调查过程中被广泛运用。作为公关人员，你认为常用的实验调查法有哪些？常用的实验调查法主要有：
[简答题]作为工作方法的小组评估主要包括哪几个方面？
[单项选择]（）就是以实验单位的实验结果同非实验单位的情况进行比较而获取市场信息的一种实验调查方法。
A. 事前事后对比实验
B. 中外对比实验
C. 控制组与实验组对比实验
D. 控制组与自然组对比实验
[多项选择]客户经理利用《个人客户信息表》进行客户需求调查时，主要调查客户以下哪几个方面的信息（）
A. 获得客户的基本信息
B. 询问客户的家庭成员情况信息
C. 收集客户现有的银行信息
D. 交叉销售或外部销售推荐的机会
[单项选择]实验调查法中控制非实验因素的方法中最理想的方法是（）。
A. 排除法
B. 纳入法
C. 保持平衡法
D. 统计分析法
[简答题]结构化开发方法将系统生命周期划分为哪几个阶段？每个阶段的主要任务是什么？
[多项选择]实验操作技能形成包括哪几个阶段（）。
A. 认知阶段
B. 联结阶段
C. 自动化阶段
D. 反馈阶段
