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[单项选择]清洁整理客房标准的内容包括（），客房清扫基本方法，西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。
A. 客房清扫前的准备
B. 服务用语的使用
C. 操作中的“三轻”要求
D. 应变能力
[单项选择]下列不属于客房清扫基本方法的是（）。
A. 从上到下
B. 从里到外
C. 环形整理
D. 确定房态
[填空题]在使用带电清扫机械进行清扫前，应确认：清扫机械工况完好，（）无变形、脏污和损伤，毛刷转向正确、清扫机械已（）。
[简答题]在使用带电清扫机械进行清扫前，有哪些注意事项？
[简答题]什么是组合台阶？采用组合台阶开采有何好处？
[判断题]冷换设备一般常用的清扫方法有风扫、水冲、酸洗和机械清扫等。
