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[多项选择]下列关于业务差错处理一般规定说法正确的有（）。
A. 开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于3日内将有关资料或查询信息反馈交易方
B. 开户方收到交易方要求查实交易明细状态的请求时，应于当日内将有关资料或查询信息反馈交易方
C. 对不能确定的问题，网点柜员应按客户要求办理
D. 柜员发现客户持有的存折章戳不规范，应通过上级业务管理部门与开户方联系，确认原因后办理
[多项选择]银行本票签发、兑付、结清、退款、超期付款差错和系统内银行本票兑付差错处理说法正确的是（）。
A. 当日发现的，应做抹账处理，对于当日误签发并已交客户的银行本票，还需出票申请人收回误签发的银行本票重新签发
B. 次日发现的，对误签发的应联系出票申请人，收回误签发的银行本票做未用退回或重新签发
C. 对误结清、退款、超期付款银行本票或兑付系统内银行本票的，应逐级上报总行处理
D. 经审核有误的银行本票，代理付款行仍可受理
[单项选择]关于定期报告披露说法正确的是（）。
A. 挂牌公司披露的定期报告中，年度报告和半年度需要审计，季度报告无需审计
B. 公司董事、高级管理人员对定期报告内容有异议的，挂牌公司不应披露定期报告
C. 挂牌公司可以根据需要经董事会审议通过更换会计师事务所
D. 董事会因故无法对定期报告形成决议的，应当以董事会公告的方式披露，说明具体原因和存在的风险
[单项选择]关于定期寿险的说法，下列错误的是（）。
A. 定期寿险又称"定期生存保险"，是人寿险中最简单的一种
B. 如果定期寿险的被保险人在保险期满时仍然生存，则保险合同即行终止，保险人无给付义务
C. 定期寿险保险费比较低廉，少额的保费就可得到巨额的保障
D. 定期寿险没有现金价值，不具有储蓄性的特点
[单项选择]下列关于定期寿险的说法中，错误的是（）。
A. 定期寿险具有保险期间固定和有限的特点
B. 在相同保险金额、相同投保条件下，定期寿险保险费低于其他人寿保险
C. 定期寿险保险金给付是确定的
D. 定期寿险存在逆选择可能
[多项选择]网内往来业务差错处理正确说法的有（）。
A. 差错处理必须坚持“更改有据”的原则
B. 对差错或疑问的往来业务须通过系统办理查询查复
C. 来账行根据往账行查询代为更正的各类差错，所引起的经济纠纷由往账行负责
D. 币种、金额、业务种类差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正
[多项选择]银行卡跨行交易差错处理中例外交易协商指对无法通过正常差错处理流程解决的差错交易，差错处理双方利用差错处理平台专用渠道，对该类差错的处理进行（），属差错例外处理的步骤之一。
A. 查询
B. 联络
C. 沟通
D. 协商
E. 确认
[单项选择]下列关于定期寿险说法错误的是（）
A. 相比其他形态的人寿保险来说，定期寿险更接近于财产和责任保险
B. 定期保单具有终身有效的性质
C. 定期寿险的保险期间短则1年，长则10年、20年
D. 定期寿险每千元保额的初期费率要低于同样条件下的其他寿险产品，后期费率会随保单持续时间的延长而快速增加
[多项选择]关于定期一本通说法正确的有（）。
A. 定期一本通项下可以开立整存整取、定活两便、通知存款等账户
B. 定期一本通项下的整存整取存款系统默认的是自动转存，不能修改为非自动转存
C. 定期一本通存折结清冲正换发不允许他人代办
D. 对于破损换发、满页换发、销户等作废定期一本通存折，柜员应对存折封底页磁条及交易内页做剪角处理，在旧存折账号和公章处加盖“作废”章，同时在旧存折每页加盖“作废”章，经业务经理复核后将作废存折交付客户
[单项选择]关于施工缝处理说法错误的是（）。
A. 施工缝为斜面时应浇筑成或凿成台阶状
B. 为了方便施工缝凿毛，应在砼初凝前凿除效果最好
C. 施工缝处理后，需待处理层砼达到一定强度后才能继续浇筑砼
[多项选择]下列关于收费异常处理说法正确的是（）
A. 车主确认现场收费人员在《收费异常处理证明》中所填写内容后签名确认
B. 《收费异常处理证明》须现场收费人员签名确认
C. 车主在发生丢卡或入口信息异常后，应凭《收费异常处理证明》在5天内向投诉受理单位提出投诉，逾期不予受理
D. 当车主在出口发生入口信息异常时，应主动配合收费人员进行现场查询及处理
[单项选择]关于定期保养工作下列说法错误的是（）
A. 将尽可能多的工作分散在不同的地点，并一次做完
B. 工具，仪器和更换部件应置于方便拿取的地方，并提前准备好
C. 站式的姿式是操作的基础。所以要努力尽可能地减少蹲式或弯腰
D. 限制空闲时间，把事情组合起来做，比如油的排放和发动机加热
[多项选择]定期差错调整，只能对定期交易信息中同时满足哪两个条件的定期交易进行定期撤销操作（）。
A. 已结清的账户
B. 最后一笔
C. 已被差错调整过的交易
D. 非撤销交易
[单项选择]业务差错处理中，由（）指定专人负责差错处理。
A. 网点营运主管
B. 金融服务中心（营业部）
C. 网点主管行长
[多项选择]以下关于特种定期存单的说法中，正确的有（）。
A. 特种定期存单应由有权签发人（业务主管以上级别）签字或签章才能签发
B. 特种定期存单不能通兑
C. 特种定期存单必须在开户时预设密码方可通兑
D. 特种定期存单只能在同城网点通兑
E. 特种定期存单不得办理部分提前支取
[单项选择]下列关于硫化氢的处理说法不正确的是（）。
A. 皮肤接触硫化氢后，应用流动清水冲洗
B. 皮肤接触硫化氢后，应用湿毛巾擦洗
C. 眼睛接触硫化氢后，应用流动清水或生理盐水冲洗
D. 吸入硫化氢后，应迅速脱离现场至空气新鲜处，保持呼吸道畅通
[单项选择]错账处理属于特殊业务，下列关于错账处理说法有误的是（）
A. 当日错账抹账业务，涉及的重要空白凭证同时作废
B. 内部账冲正无需报经委派会计同意即可办理
C. 内部账冲正必须进行授权，授权必须依据复式记账凭证进行
D. 内部账冲正必须打印凭证
[多项选择]关于收支申报信息差错处理，以下正确的是（）
A. 发现申报信息差错之后，差错网点在原申报凭证上修改并加盖柜员名章。
B. 差错网点登录个人外汇系统，自行修改申报信息。
C. 申报信息删除无需注明原因
D. 删除西联发汇差错交易同时，必须将伴随差错调整发生的申报信息一并删除
[多项选择]下列关于定期定额申报的说法正确的是（）。
A. 实行定期定额征税的个体工商户依照税收法律法规及相关规定确定的申报期限、申报内容，向税务机关申报缴纳税款
B. 实行简易申报的定期定额个体工商户，按照税收法律法规及相关规定缴清应纳税款，当期需办理申报手续
C. 对实行简并征期的定期定额户，其按照定额所应缴纳的税款在规定的期限内申报纳税不加收滞纳金
D. 实行定期定额征税的个体工商户，超过定额的经营额、所得额所应缴纳的税款，需到办税服务厅进行补充申报
