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[多项选择]通过T+企管通的“客户营销中心”可以哪些方式进行客户关怀（）
A. 电话
B. 短信
C. 邮件
D. 消息提醒
[多项选择]应用畅捷移动t+plus手机客户端查询业绩排行榜时，可以哪些维度了解企业运营数据（）
A. 客户
B. 商品
C. 业务员
D. 钱流
[多项选择]品牌具有以下哪些维度特征（）
A. 品牌是一种认知
B. 品牌是一种承诺
C. 品牌是一种信任
D. 品牌是一种体验
[多项选择]工单管控能力包括哪些维度（）
A. 无资源接入型订单管控
B. 接入型障碍管控
C. 集团和政企障碍管控
D. 接入型业务开通工单管控
[多项选择]PEST分析模型主要是哪些维度（）
A. 政治
B. 经济
C. 社会
D. 科技
[简答题]客户凭绿卡可以通过哪些渠道办理哪些业务？
[简答题]常用的测评内容维度有哪些及测评内容筛选时应注意的原则？
[单项选择]招商银行分润可从哪些维度？（）
A. 客户号
B. 账号
C. 产品
D. 以上都是
[多项选择]气质的EAS模型将气质分为哪些维度（）。
A. 情绪性
B. 聪慧性
C. 活动性
D. 交际性
E. 世故性
[多项选择]人格形成中父母的影响分为哪些维度（）。
A. 民主
B. 控制
C. 温暖
D. 批评
E. 冷漠
[多项选择]MRP过程查看可按哪些维度查询单据（）。
A. 客户
B. 产品
C. 运算单号
D. 日期
[多项选择]障碍单的系统自动催单可根据哪些维度进行配置（）
A. 产品
B. 客户等级
C. 组织机构
D. 城乡标识
[多项选择]客户可以通过哪些渠道购买保险产品（）。
A. 银行柜台
B. 保险代理人
C. 网络电商
D. 电话直销
[多项选择]可持续发展战略在考虑发展问题时增加了哪些维度（）
A. 全球维度
B. 整体维度
C. 时间维度
D. 环境维度
[多项选择]心理能力及一个人的心理能力包括以下哪些维度？（）
A. 算术
B. 言语理解
C. 知觉速度
D. 归纳速度
E. 演绎逻辑
[多项选择]客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）
A. 短信
B. 营业厅前台
C. 10086热线人工
D. 网上营业厅
E. 掌上营业厅
