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[单项选择]双方交谈时，以下哪个话题属于忌谈的话题（）
A. 天气
B. 时尚
C. 宠物
D. 工资
[简答题]哪一年“老一井”出油，油田进入正式开发？
[多项选择]以下哪些是正式组织（）
A. 学校
B. 同乡会
C. 朋友圈子
D. 工厂
[多项选择]相对于企业中的正式组织，非正式组织具有以下特征（）。
A. 组织目标的明确性和纲领性
B. 组织形式的自发性、主动性和渐进性
C. 成员关系的情谊性和非等级性
D. 组织行动的互动性、倾向性和非标准性
E. 组织权利的个性化和稳定化
[单项选择]以下哪种不属于敏感话题（）。
A. 谈话对象的利益
B. 隐私
C. 谈话对象的职业
D. 涉密
[多项选择]以下哪些是非正式组织（）
A. 学校
B. 同乡
C. 朋友圈子
D. 工厂
[单项选择]行为干预系统分为正式系统与非正式系统，以下说法正确的是（）
A. 正式系统与非正式系统相对独立，互不影响
B. 正式系统促进非正式系统的完善，非正式系统为正式系统提供环境
C. 非正式系统促进正式系统的完善，正式系统为非正式系统提供环境
D. 正式系统与非正式系统相互促进完善
[单项选择]进入正式交谈阶段，下列不符合公关应注意的事项是（）。
A. 要注意交谈气氛
B. 不要发表带倾向性的意见
C. 应该适时发表个人的意见和观点
D. 要把握交谈的主题
[单项选择]西方国家认为中国的制度有正式制度和非正式制度之分，以下形式不属于非正式制度的是？（）
A. 传统
B. 习惯
C. 法律
D. 伦理道德
[多项选择]正式权力具有以下几个特点（）
A. 上级委任
B. 强制实施
C. 不稳定性
D. 等级式
E. 成员授予
[单项选择]在健美操锻炼之前，首先进行（）运动，才能进入正式锻炼内容。
A. 热身
B. 放松
C. 剧烈
[单项选择]资本主义正式进入垄断阶段是在（）
A. 19世纪中叶
B. 20世纪
C. 19世纪后期
D. 19世纪末20世纪初
[单项选择]正式组织广泛存在于现实生活中。以下属于正式组织的是（）。
A. 车友协会
B. 球迷协会
C. 消费者协会
D. 高尔夫协会
[单项选择]以下哪个版本是软件的正式版，即最终正式发售的版本（）。
A. FullVersion版
B. Enhance版
C. Release版
D. Upgrade版
[判断题]电算化会计核算信息系统进入正式运行阶段后，录入的凭证可以不再审核。
[多项选择]非正式群体具有以下哪些特点（）。
A. 人际关系建立在职位基础上
B. 没有明确的群体目标
C. 有成文的行为规范
D. 群体规模小，沟通便捷
[多项选择]与客户接近的话题主要有以下哪些。（）
A. 有关自尊心方面的内容
B. 有关利益方面的内容
C. 有关兴趣方面的内容
D. 对客户的接待员进行赞美
[单项选择]以下哪个是交际交往中宜选的话题（）。
A. 格调高雅的话题
B. 哲学、历史话题
C. 对方擅长的话题
D. 时尚流行的话题
