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[单项选择]未按规定办理抹账、错账冲正、挂账业务的，给予有关责任人员（）处分。
A. 撤职
B. 解除劳动合同
C. 警告至记大过
D. 待岗处理
[判断题]所有的反交易及错账冲正应由业务主管审批授权后办理。
[判断题]对公现金业务当日错账使用反交易方式处理。
[判断题]第三方存管业务银证转账错账是指当日农业银行与证券公司进行银证转账对账结束后，由数据中心会同软件开发中心查找出的农业银行系统银证转账流水与DTS系统银证转账流水不符的单边账。
[判断题]倒退日无折转客户帐冲正是冲正柜员当日所办理的错账。
[判断题]客户通过网银办理的业务如发现差错，可到柜面办理错账冲正。
[单项选择]客户通过网银办理的业务如发现差错，柜员（）为其办理错账冲正。
A. 须当日
B. 须经授权
C. 可直接
D. 不允许
[简答题]对公现金业务当日错账—记串户的处理方式是什么？
[多项选择]客户通过（）办理的业务如发现差错，柜员不允许为其办理错账冲正。
A. 柜面
B. 电话银行
C. 个人网银
D. 手机银行（客户端）
E. 手机银行（wap）
F. 企业网银
[判断题]第三方存管业务银证转账错账处理，分行差错处理部门在办理错账调账时，同时通知持卡人。如持卡人提出异议，由分行客户部门进行解释，如发生诉讼，转交法规部门处理。
[单项选择]凡涉及隔日发生的错账处理，必须由经办员（），连同错账原始传票交网点业务主管审核无误后，由网点业务主管在书面说明上签字确认。
A. 标注说明
B. 说明情况
C. 写出书面说明
D. 在传票上签章
[单项选择]错账处理属于特殊业务，下列关于错账处理说法有误的是（）
A. 当日错账抹账业务，涉及的重要空白凭证同时作废
B. 内部账冲正无需报经委派会计同意即可办理
C. 内部账冲正必须进行授权，授权必须依据复式记账凭证进行
D. 内部账冲正必须打印凭证
[多项选择]错账调整不包括（），错账调整必须经会计主管严格授权办理。
A. 客户账错账调整
B. 内部账错账调整
C. 外部账错账调整
D. 存款账错账调整
[单项选择]错账冲正须经（）现场审核、审批和全程监督业务办理。
A. 网点负责人
B. 运营主管
C. 大堂经理
D. 大堂副理
[多项选择]如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，以下说法正确的是（）
A. 查询客户信用卡交易情况，同时确认柜员号项下是否确有该笔交易发生
B. 自助机具的长款属于存款不成功的，由自助机具所属机构进行账务调整
C. 机构因信用卡业务而造成自助机具的短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况，由机构自行进行账务调整
D. ATM取款不成功但信用卡已扣账、且ATM长款的，由ATM所属机构将长款划至信用卡中心，由信用卡中心为客户办理原取款交易的冲正
[多项选择]隔日卡折存取款业务错账冲正错账原因包括（）。
A. 存款金额多存、少存
B. 取款金额多付、少付
C. 收款账户串户
D. 付款账户串户
[单项选择]个人通存通兑业务，当日日终清算后发现的错账的说法错误的是（）。
A. 通过大集中系统调账处理
B. 由受理方与客户协商解决
C. 通过专门处理通存通兑业务错账的差错处理平台查询、调账
D. 通过手工调账处理
[单项选择]对于不能办理冲销的BOS业务，按现有（）错账调整机制进行处理。
A. ABIS
B. Boeing
C. BOS
D. POS
