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[多项选择]公共部门战略管理进行环境分析的主要任务在于通过对组织内部形势和外部环境的系统分析以求：（）。
A. 了解公共组织的历史背景
B. 掌握公共部门内部的优势和弱势
C. 了解公共部门外部的机会与威胁
D. 掌握公共组织的特征
E. 掌握公共组织的性质
[判断题]组织的外部环境分为一般外部环境和特殊外部环境。
[单项选择]系统的（）原理说的是，不存在一个与外部环境完全没有物质、能量、信息交换的系统。
A. 整体性
B. 动态性
C. 开放性
D. 综合性
[简答题]组织的环境包括外部环境和内部环境，请分别回答组织应从哪些方面来考虑影响外部环境和内部环境的因素？
[单项选择]公共管理系统的界线是指公共管理系统用以（）外部环境的投入与公共管理系统对外部环境的产出，防止外部环境的干扰，并保持自身独立性的边界。
A. 吸引
B. 淘汰
C. 隔离
D. 过滤
[单项选择]行政组织用以过滤外部环境的投入与行政组织对外部环境的产出，防止外部环境的干扰，并保持自身独立性的边界叫做行政组织的（）
A. 界线
B. 框架
C. 结构
D. 制度
[判断题]环境分析是小企业经营战略开发的基础。环境分析包括外部环境分析和内部环境分析，外部环境往往是企业不可控的因素，因此小企业只需进行内部环境分析。（）
[单项选择]（）将组织环境分为内部环境和外部环境
A. 韦伯
B. 邓哈特
C. 孔茨
D. 邓肯
[判断题]电子商务外部环境包括社会环境、法规政策环境和技术环境。
[判断题]企业的外部环境主要包括宏观环境，产业环境，微观环境。
[单项选择]企业外部环境的（）特点要求企业的外部环境分析必须具体情况具体分析。
A. 唯一性
B. 变化性
C. 复杂性
D. 全局性
[多项选择]外部环境分为（）
A. 外部宏观环境
B. 外部微观环境
C. 企业环境
D. 行业环境
[多项选择]在谋划和制定市场营销战略之前，必须充分分析外部环境，外部环境包括（）。
A. 竞争对手的情况
B. 社会与经济情况
C. 人文与自然情况
D. 法律与政策情况
[多项选择]企业是从属于社会大环境系统中的一个子系统，外部环境的改变通常会导致企业发生变革。这些外部环境因素通常包括（）
A. 科学技术
B. 社会环境
C. 政治法律
D. 经济环境
E. 企业规模扩大
