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[多项选择]以下哪些属于产品模块库（）。
A. 塔桅模块
B. 塔基模块
C. 机房（柜）模块
D. 动力配套模块
E. 施工模块
[多项选择]以下哪些服务是属于其他服务模块（）
A. 选址费
B. 建设用地及综合赔补费
C. 中介机构审计费
D. 外电引入
[多项选择]以下哪些选项属于模块的硬件组成（）
A. PCB单板
B. 子卡
C. 指示灯
D. 起拔器
E. EMC簧片
[单项选择]下列不属于服务模块库的是（）
A. 设计模块
B. 监理模块
C. 施工模块
D. 塔桅模块
[多项选择]以下哪些属于SybaseASE数据库的附加组件程序（）。
A. Monitor Server
B. XP Server
C. Data Server
D. Backup Server
[多项选择]以下哪些属于服务器硬件的冗余（）
A. 硬盘冗余
B. 电源冗余
C. 网卡冗余
D. 冷却冗余
[多项选择]以下哪些模块属于infoX-WAPGW软件的模块（）
A. WAP1.x
B. WAP2.0
C. PLAT
D. PPG
[多项选择]以下哪些模块是统计库存归并的数据源？（）
A. 罐区管理
B. 仓储管理
C. 进出厂管理
D. 化工装置
[多项选择]以下哪些属于Sybase ASE数据库实用程序（）。
A. srvbuild
B. isql
C. onstat
D. bcp
[多项选择]以下哪些属于VDN监控包含的监控模块（）。
A. 技能监控
B. 班组监控
C. 座席位置图监控
D. 人工台数据分析
E. 数据监控
[多项选择]以下哪些属于增值服务提供商（）
A. 包括业务提供商（SP）
B. 内容提供商（CP）
C. 业务集成商（SI）
[多项选择]以下哪些属于售后服务合同（）。
A. 《销售合同》
B. 《工程转包合同》
C. 《用户承包合同》
D. 《维护协议》
E. 《成立维修中心合同》
[多项选择]以下哪些服务属于用户服务工作（）
A. 文献宣传
B. 阅读辅导
C. 用户研究及培训
D. 网络信息导航
[多项选择]以下哪些属于CCS服务组件的功能（）。
A. 设备管理
B. 路由功能
C. 质检任务管理
D. 自动流程解析功能
[多项选择]以下哪些属于房地产咨询服务（）。
A. 房地产开发投资咨询
B. 房地产置业投资咨询
C. 房地产价格咨询
D. 房地产经纪业务咨询
E. 房地产法律咨询
[单项选择]以下哪些属于最终产品和服务？（）
A. 棉纺厂生产的棉纱
B. 炼钢用的煤炭
C. 服装厂生产的服装
D. 生产服装的机器设备
[多项选择]以下哪些属于客户经理服务规范中关键时刻服务规范（）
A. 登门服务时首次见面
B. 特殊日子前及时问候
C. 客户服务中意外关怀
D. 业务使用后及时回访
[多项选择]以下哪些属于签订服务协议的主要内容（）。
A. 服务的目标
B. 初步的治疗计划
C. 服务的方法
D. 服务的性质
