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发布时间:2024-03-16 20:23:46

[单项选择]张先生使用的IC卡燃气表出现直通情况,需要补交200元气款,张先生不理解,气冲冲的找到客服中心求助,这种服务冲突是()。
A. 利益冲突
B. 语言冲突
C. 态度冲突
D. 质量冲突

更多"张先生使用的IC卡燃气表出现直通情况,需要补交200元气款,张先生不理"的相关试题:

[简答题]如何使用IC卡进行数据的转储操作?
[单项选择]河南省高速公路使用的IC卡均为非接触IC卡,根据使用用途分为三种,不包括()。
A. IC通行卡
B. IC身份卡
C. IC巡查卡
D. IC标签卡
[多项选择]使用IC卡的公路收费站,一般采用非接触式IC卡作为通行卡,其刷卡流程是什么?()
A. 收费员持IC卡放置在读写器能够感应到的有效范围内
B. 当IC卡和车道计算机完成通信,车道计算机显示器上显示出IC卡内部相关信息,提示“刷卡操作成功”,收费员将卡发放给驾驶员
C. 当IC卡和车道控制器完成通信,车道计算机显示器上显示出IC卡内部相关信息,提示“刷卡操作成功”,收费员将卡发放给驾驶员
D. 在实施了车牌照识别系统的公路收费站,收费员在发卡时还需要注意系统是否识别出车号、车号信息是否已经写入IC卡内。如果没有识别车号,收费员应该操作设备实行二次识别,确保车号正确写入IC卡内
[简答题]使用IC卡时应注意哪些事项?
[单项选择]与LKJ装置配套使用的IC卡使用寿命期为()年。
A. 2
B. 2~3
C. 5
D. 6~8
[简答题]使用数字IC的注意事项有哪些?
[单项选择]在便携式收费机使用过程中,出现读取IC卡信息后不能对车辆迚行正常处置,以下操作描述正确的是:()
A. 按ESC键将信息回退至IC卡上
B. 按功能键将信息回退至IC卡上
C. 按废票键将信息回退至IC卡上
D. 按更改键将信息回退至IC卡上
[简答题]如何使用IC卡进行参数的输入操作?
[多项选择]使用IC卡识别设备时,应注意()
A. 设备工作的指示灯状态
B. 刷卡时是否有声音提示
C. 是否获得员工卡片数据
D. 设备工作环境
[多项选择]在()情况下使用IC卡抄税不成功。
A. 企业的IC卡损坏
B. 未到抄税期
C. 已到抄税期,企业抄税时所插入的IC卡不正确
D. IC卡中已进行了抄税但未报税处理
[单项选择]使用IC卡识别设备时应注意()刷卡时是否有声音提示。
A. 设备工作的指示灯状态
B. 设备的放置位置
C. 设备标识知否正确
D. 设备工作环境
[多项选择]在填写IC卡回收单、IC卡领用单、IC卡使用清单时,要按规范填写(),不得缺项。
A. 总合计
B. 审核人姓名
C. 票管员姓名
D. 领用人姓名
[判断题]金融IC卡的芯片不会像磁条卡一样出现消磁的情况。
[单项选择]某公司在员工培训中,针对生产部门和销售部门经常出现因不理解对方工作性质而发生冲突的情况,将生产和销售部门人员进行岗位对调,并分别模拟销售和生产的工作状态。这种培训方法是()。
A. 讲授法
B. 案例法
C. 角色扮演法
D. 头脑风暴法
[判断题]脱机消费是指持卡人使用IC卡电子现金在特约商户受理终端消费支付,扣减芯片中电子现金余额的业务。此交易一般在消费终端上脱机进行,无须提交密码。
[单项选择]入库和途中司机换乘作业机车、动车组以及沿线驻站调车机车,由()负责使用IC卡转储LKJ运行记录数据。
A. 学习司机
B. 列检
C. 机车司机
[判断题]同一班次,当入口收费员的IC卡存量不足时,可借出口收费员回收的IC卡使用,交接双方需同时填写“车道通行IC卡交接单”,并妥善保管。
[判断题]防伪税控企业金税卡出现损毁和丢失的,可以更换新的IC卡。
[单项选择]检测完毕后,使用专用IC卡转储()。
A. 机车信号记录文件
B. LKJ记录文件
C. 语音录音文件
D. 以上全部

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