更多"座席员按照制定完的沟通计划拨出电话，与沟通对象电话沟通中要注意（）。"的相关试题:
[判断题]商务谈判按照沟通的过程可以分为主动沟通和被动沟通。
[填空题]按照沟通中信息流动的方向分为上行沟通、下行沟通、平行沟通、（）。
[判断题]各级直线领导应亲自参加计划中的安全观察与沟通，观察应严格按照计划进行，可指派下属代替。
[单项选择]与上级沟通我们要注意（）
A. 保持适度的关系
B. 不断地交流和汇报
C. 坚持真心服从
D. 始终尊重并理解
E. 坚持必要的原则
F. 以上都是
[多项选择]撰写计划时要注意（）
A. 具体明确，重点突出
B. 留有余地并及时检查
C. 注重依据，实事求是
D. 善于总结经验，找出规律
[单项选择]按照沟通的功能划分，沟通可以分为（）。
A. 单向沟通和双向沟通
B. 工具式沟通和感情式沟通
C. 正式沟通和非正式沟通
D. 下行沟通，上行沟通和平行沟通
[单项选择]按照沟通的范围不同，沟通可以分为（）。
A. 正式沟通和非正式沟通
B. 纵向沟通和横向沟通
C. 内部沟通和外部沟通
D. 单向沟通和双向沟通
[单项选择]人际沟通的过程中，沟通双方都以对方的行为作为自己行动的依据，做出相应的反应，而并不按照原来的计划进行沟通，这是哪种沟通方式（）？
A. 非对称性相倚沟通
B. 假相倚沟通
C. 反应性相倚
D. 彼此相倚
[单项选择]按照沟通的方向来分，沟通可分为（）。
A. 口头沟通与书面沟通
B. 上行沟通、下行沟通与平行沟通
C. 言语性沟通与非言语性沟通
D. 正式沟通与非正式沟通
[单项选择]按照沟通的信息是否有反馈，沟通可以分为（）。
A. 单向沟通和双向沟通
B. 纵向沟通和横向沟通
C. 内部沟通和外部沟通
D. 正式沟通和非正式沟通
[判断题]（）项目外部沟通应由组织与建设单位进行沟通。外部沟通应依据项目沟通计划、有关合同和合同变更资料、相关法律法规、伦理道德、社会责任和项目具体情况等进行。
[多项选择]按照沟通方式的不同，沟通可以划分为（）等类型。
A. 工具式沟通和感情式沟通
B. 口头沟通和书面沟通
C. 非语言方式沟通和电子媒介沟通
D. 正式沟通和非正式沟通
[单项选择]编制沟通计划的方法是（）
A. 沟通需求分析
B. 沟通技术
C. 约束条件和假设
D. 项目利益相关者分析
[单项选择]主管在确定沟通环境的时候要注意（）
A. 可以临时通知
B. 可以在办公室进行
C. 不需要员工参与谈话
D. 最好不要有电话干扰
