[单项选择]康师傅借用了方便面品牌的影响力，延伸至茶饮料，在茶饮料市场取得了较好的市场份额，提高了康师傅的品牌形象，但是对方便面市场的销售额没有什么直接的影响。这种描述属于品牌扩张效应的（）。
A. 优异的结果
B. 好的结果
C. 中性结果
D. 有争议的结果

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[多项选择]茶饮料以茶叶的水提取液或（）为原料，经加工，调配（或不调配）等工序制成的饮料。
A. 浓缩液
B. 速溶茶粉
C. 茶多酚

[判断题]使用蒸馏水加工茶饮料品质较佳。（）

[名词解释]影响力

[单项选择]顾客的购买影响力可以分为内部影响力和外部影响力。外部影响力常会影响内部因素，从而又会直接影响到（）
A. 顾客需求
B. 顾客目标
C. 顾客感受
D. 顾客行为

[名词解释]力性影响力

[单项选择]非正式群体具有实际的影响力，这种影响力远比强制性影响力（）。
A. 大
B. 小
C. 基本一致

[填空题]领导者影响力按其性质可分为（）影响力和（）影响力两种。

[名词解释]领导影响力

[简答题]简述领导者影响力构成因素，怎样提高影响力？

[简答题]传统企业延伸至网络的电子商务模式的四大优势

[简答题]什么是影响力？领导者的影响力由哪些构成？

[单项选择]下列领导影响力属于权力性影响力的是（）。
A. 资历因素
B. 感情因素
C. 才能因素
D. 知识因素

[名词解释]权力性影响力

[单项选择]服务的影响力与产品的影响力，下列何者正确（）
A. 服务的影响力小于产品的影响力
B. 服务的影响力等于产品的影响力
C. 服务的影响力大于产品的影响力
D. 两者不能比较

[单项选择]总的而言影响力可以分为权利影响力和（）。
A. 利益影响力
B. 行为影响力
C. 非权力影响力
D. 普通影响力

[名词解释]非权力影响力

[单项选择]自输卵管伞端延伸至盆壁的韧带是（）
A. 主韧带
B. 阔韧带
C. 骨盆漏斗韧带
D. 子宫骶骨韧带
E. 圆韧带

[填空题]在领导者影响力中起决定作用的是（）影响力。

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