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[单项选择]（）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等。
A. 上门维护
B. 知识维护
C. 情感维护
D. 顾问式推销维护
[判断题]客户经理作为营销客户的重要岗位，主要肩负着客户开发、客户关系的管理与维护、产品销售、市场开拓等职责。
[单项选择]客户经理维护客户关系过程中，应定期撰写分析报告，以下不属于分析报告制度的是（）。
A. 业务拓展报告
B. 重大事项专题报告
C. 行业分析报告
D. 客户财务分析报告
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须为重点类客户提供（）。
A. 上门服务
B. 适当的上门服务
C. 有选择地拜访
D. 传统客户服务
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理适当提供上门服务的客户是（）。
A. 优质类客户
B. 重点类客户和优质类客户
C. 一般类客户和优质类客户
D. 一般类客户
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须提供上门服务的客户是（）。
A. 重点类客户
B. 重点类客户和优质类客户
C. 一般类客户和优质类客户
D. 一般类客户
[多项选择]下哪几项是夹具主要功能（）
A. 保证加工质量
B. 减轻工人劳动强度，保证安全生产
C. 扩大加工范围
D. 提高生产效率
[多项选择]公民和组织应当履行下列哪几项维护国家安全的义务？（）
A. 及时报告危害国家安全活动的线索
B. 如实提供所知悉的涉及危害国家安全活动的证据
C. 为国家安全工作提供便利条件或者其他协助
D. 保守所知悉的国家秘密
[多项选择]血液对机体的防御、保护功能可以通过以下哪几项实现？（）
A. 中性粒细胞吞食体内的坏死组织
B. 血小板有促进止血和加速凝血的作用
C. 血液携带并运输尿酸等代谢终产物到肾等处，排出体外
D. 通过血液循环，将浆细胞产生的抗体与相应的抗原发生反应
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（）。
A. 优质类客户
B. 重点类客户和优质类客户
C. 一般类客户和优质类客户
D. 一般类客户
[多项选择]下列哪几项可以构成索赔的依据（）
A. 合同文件
B. 图纸修改指令
C. 施工进度计划和实际施工进度记录
D. 订立合同所依据的法律法规和标准规范
[多项选择]告警功能检查包括以下哪几项（）
A. 电源故障
B. 机盘故障
C. 信号丢失（LOS）
D. 机盘缺失
E. 激光器自动关闭（ALS）
[多项选择]下列哪几项是SGSN完成的功能（）
A. 在激活GPRS业务时，建立起一个移动性环境
B. 记录移动台当前的位置信息
C. 对移动台进行鉴权和加密功能
D. 用户数据管理功能，存储、修改及删除用户数据
[多项选择]农业银行对公业务客户经理的具体职责除包括：推介金融产品、维护对公客户关系，为对公客户提供资产类、负债类或中间业务类等金融服务外，还包括（）。
A. 研究分析市场
B. 策划营销方案
C. 开发金融资源
D. 拓展有效对公客户
[多项选择]在OMCRPROJ4.02版本中，增加了地理信息功能，利用该功能可以完成以下哪几项工作（）
A. 创建专题地图
B. 根据所选基站生成GROUP
C. 检查切换关系
D. 检查同邻频使用情况
[单项选择]VHF导航收发机集成了哪几项ILS功能？
A. GS,VOR
B. GS,LOC
C. GS,VOR/LOC,MB
D. GS,MB
[多项选择]以下哪几项功能企业管理员不能操作（）
A. 生成对外支付指令
B. 增加操作员
C. 操作员权限设置
D. 授权理财指令
[多项选择]权限管理界面有以下哪几项功能子模块（）
A. 用户管理
B. 模块管理
C. 设备管理
D. 角色管理
