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[简答题]在网银系统中，如何设置昵称登陆个人网上银行？
[简答题]客户反映以前可以正常登陆公司电话银行，但为什么新线投产后我不能登陆？
[判断题]使用黑莓8520下载并安装条码识别手机客户端软件：登陆菜单“开始”Internet Explorer—MO新生活—条码识别—下载安装条码识别即可。
[单项选择]企业网银普通客户可以使用的功能有（）
A. 代发代扣
B. 转账
C. 网上支付
D. 账户查询
[判断题]个人网上银行普通客户可以使用转账汇款功能。
[多项选择]手机银行免费客户可以使用的功能有（）
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 我的服务
D. 账户管理
[判断题]客户密码是指CDMA客户被归并后的客户标识码对应的密码，通过该密码登陆可以办理和查询该客户名下的所有产品，包括CDMA产品。
[填空题]客户端软件可以通过PC登陆WEB网站、手机登陆（）网站等方式获取并下载安装到手机上。
[判断题]个人网上银行客户忘记登陆密码可以在柜台进行修改。
[判断题]客户查询订制了哪些SP业务可以通过登陆网站查询。
[单项选择]小微网银客户可以使用的专属网银服务有（）
A. 个人资金归集
B. 个人贷款
C. 私人专有理财
D. 企业财务室
[判断题]客户经理通过回访，可以及时了解客户在使用重客业务过程中遇到的问题，帮助客户解决操作或使用中的误区。
[多项选择]客户通过手机银行向行内客户转账可以使用哪几种方式（）
A. 实时行内转账
B. 手机号转账
C. 实时跨行转账
D. 普通跨行转账
[单项选择]移动普通版客户可以使用的贵金属服务是（）。
A. 行情查询
B. 实时买卖
C. 挂单交易
D. 不提供任何服务
[单项选择]个人客户拨打96888自助申请成为非注册客户，可以使用哪些功能（）
A. 余额查询、明细查询、开户行查询、卡内定期查询、个人贷款查询
B. （查询）密码修改、密码重置、电话银行注销
C. 短信查询、挂失
D. 以上全部正确
[单项选择]WINS客户机要与非WINS客户机通信，可以使用（）。
A. WINS代理
B. 推复制
C. 拉复制
D. 静态映射
[判断题]任何可以登陆《客户行销管理系统》的人，都能够查阅经销商录入的客户信息全部要素。
