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[多项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定个人客户经理每周客户开发工作中重点工作有（）
A. 召集周例会：组织1次客户开发协调会
B. 三会合作
C. 开发目标：实地拜访或约见客户
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定，根据支行特点，提出支行发展个人业务思路和具体措施，是（）的职责规范。
A. 个人业务产品助销员
B. 个人客户经理
C. 个人客户部经理
D. 支行分管行长
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》对支行个人业务营销岗位工作规划周期不包括（）。
A. 年
B. 月
C. 周
D. 日
[单项选择]根据《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行个人业务客户经理每周至少提交（）份客户回访报告。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求支行个人业务营销工作每年完成（）户新贵宾户信息搜集与营销。
A. 360户
B. 500户
C. 1000户
D. 2000户
[单项选择]支行个人客户部经理每周客户开发工作中开发工作目标为（）
A. 实地拜访或约见客户不少于3户。至少与3名个人客户确定合作意向
B. 实地拜访或约见客户不少于10户。至少与4名个人客户确定合作意向
C. 实地拜访或约见客户不少于5户。至少与3名个人客户确定合作意向
D. 实地拜访或约见客户不少于8户。至少与6名个人客户确定合作意向
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理需要业务销售计划制定周期不包括（）。
A. 年
B. 季
C. 月
D. 周
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行年拜访贵宾户覆盖率不低于（）。
A. 一次
B. 两次
C. 三次
D. 四次
[单项选择]《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成（）户新客户信息搜集与营销。
A. 200
B. 1200
C. 1800
D. 3000
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周约见贵宾客户不少于（）人。
A. 10.0
B. 3.0
C. 1.0
D. 0.0
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每周回访贵宾客户不少于（）人。
A. 5
B. 10
C. 2
D. 1
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规范要求，个人客户经理每天至少要电话或约见贵宾客（）人。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每月至少参与（）次分支行级“四进”营销活动。
A. 10
B. 5
C. 2
D. 1
[单项选择]按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，每季电话联系或上门拜访（）个新客户。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
[多项选择]银企对账工作中，支行、网点的工作职责包括（）。
A. 收集、整理、录入、保存客户对账信息，确保对账信息合法、合规、准确、有效
B. 负责柜台对账的账单发放并督促客户按时返回对账回执
C. 负责余额对账单回执中验印不符部分的印鉴补盖工作
D. 做好银企对账的客户宣传、解释工作
[单项选择]在支行网点现有岗位体系之外，增设（），专职从事个人业务营销工作。
A. 个人业务产品助销员岗
B. 个人客户经理岗
C. 个人业务产品经理岗
D. 个人业务理财经理岗
[多项选择]支行网点业务处理岗的工作职责包括（）。
A. 负责对账的对外宣传、解释工作
B. 负责预警账户的识别、报告
C. 负责未收回账单的催收工作
D. 负责余额对账单的柜台发放和回收
E. 负责与客户的沟通、协调事宜
[单项选择]支行个人客户部经理每周基础工作与培训中学习新业务、新产品与制度学习时间不得少于（）小时。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 1
[多项选择]中国农业银行某支行网点保管业务印章的主管由于有要事要临时离岗，为贪求方便，主管没有移交其保管的业务印章，而是事先在柜员保管的几份空白存单折加盖了业务印章，以用于其不在岗期间内柜员为客户办理存单存等开户业务。请指出该网点相关责任人员违反的条款及应给予的处分档次。（）
A. 有价单证、重要空白凭证使用前加盖业务印章
B. 印证未按规定分管分用，造成严重后果
C. 警告至记大过处分
D. 记大过至开除处分
